to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü nihayet."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak çoğu
Tekirdağ Kapaklı’da Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir şek...ilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtırdım. Dün akşam saatlerinde arandım ve sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu, gece içinde internetimin geleceği
Vodafone ev interneti abonesiyim, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağdur oluyorum. Sorun uzaktan giderilemediği için adresime ekip yönle
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, Ankara Çankaya’daki adresimde 3 gündür tamamen internet erişimi yok. Bağlantı hi...ç gelmiyor ve bu süre boyunca evdeki interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Türk Telekom a
Vodafone ev interneti problemi 0019005354 numaralı abone numara ile Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 30.01.26 tari...hinden beri evimde internetim yok. Altyapı kaynaklı denildi Türk Telekom aradı altyapı kaynaklı sorununuz bulunmuyor modem değişmesi gerekiyor bozuk olabilir denildi. Defalarca Vod
Uzun süredir Vodafone Net sabit internet müşterisiyim. Oturduğum binanın altyapısı tamamen fibere geçtiği için mevcut in...ternet hizmetim artık desteklenmiyor. 31 Ocak saat 11:40’tan beri evimde internet yok ve bu durum hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdum, binaya gelen Türk Telekom ekibi altyapının
22.01.2026 tarihinde Vodafone’un “Fiber Plus Fırsat Kampanyası Evde Fiber 1000 Mbps” paketine başvurdum. Türk Telekom ek...ipleri gelip fiber bağlantı için küçük bir cihaz bağladı, ancak bağlantıda yaşanan sıkıntıya rağmen 11 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı, ne gelen var ne de giden. Bu süre içinde
Yozgat Merkez Karatepe Mahallesi Şehit Mürsel Ocak Caddesi Ceylan Apartmanı No:1 adresinde, Ağustos 2025'ten beri Vodafo...ne Net üzerinden internet hizmeti almaktayım. Dün akşam saat 22:38'de Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak, görüştüğüm müşteri temsilcisi Z****'a bölgemize yıldırım düştüğünü
Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde b...ulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt
"Temsilci iletişim ve aksiyon alma süreci çok iyiydi"
Doğubayazıt’a yeni atandım ve işimi sağlıklı şekilde yapabilmem için ev interneti benim için zorunlu. 18 Ocak’ta önce Ka...blo Net üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca evrak almak dışında hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu başvuruyu iptal edip Vodafone ev internetine başvurdum. Yaklaşık
Vodafone Net kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi’indeki adresimde 29 Ocak sabah saat 09.00’dan beri inter...net bağlantım tamamen kesik. 35 Mbps paket kullanıyorum, modemim Türk Telekom, ancak bu tarihten bu yana tek bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Abone numaram 0017710144.
Cumhuriyet Mahallesi, Merkez/Kütahya’da uzun yıllardır Türk Telekom altyapısı ve Vodafone üzerinden ev interneti kullanı...yorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemde hâlâ fiber altyapı bulunmuyor ve bu nedenle 50 Mbps VDSL paketine mecburen devam ediyorum. Buna rağmen bağlantı sürekli kopuyor, inte
"Hihizmet"
Vodafone Net’te 0017889809 numaralı internet aboneliğimi aynı bina içinde b...ir kat aşağıya nakil ettirmek istedim. Nakil öncesi bulunduğum adreste 100
"Modem değişimiyle sorun iki haftadan sonra çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evde internete hiç bağlanamıyorum, cihazda sürekl...i internet yok uyarısı görünüyor. Bu süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de gelen ekiplerle görü
Vodafone Net’ten 22.01.2026 Perşembe günü Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps fiber int...ernet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde internetimin bağlanacağı söylendi ve ben de bu şartla başvuruyu onayladım. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçti, ne ar
Vodafone Onayım Olmadan Fiber İnternetimi İptal Etti, Mağduriyetim Giderilmiyor! Vodafone VDSL kullanıcısıyken taahhüdü...mün bitmesi üzerine tarafıma sunulan "Fiber 100 Mbps" kampanyasına geçiş yaparak taahhüdümü yeniledim. Türk Telekom ekipleri tarafından kurulum yapıldı ve internetim sorunsuz bir ş
İzmir Torbalı’da bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone Net sabit internet hizmeti kullanıyoru...z. Yaklaşık 13–14 gündür altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir arıza nedeniyle tüm apartman olarak internetsiz kaldık. Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen farklı operatör
Vodafone Net 16 Mbps olan internet aboneliğimi 100 Mbps fiber pakete taşımak için 26.12.2024 tarihinde başvuru yaptım. A...dresimde altyapı olmasına ve komşularımın aynı bölgede fiber internet kullanmasına rağmen, Vodafone’un anlaşmalı olduğu Türk Telekom ekipleri gelip yüzeysel bir inceleme yaparak ka
"Teşekkürler"
22 Aralık’ta Vodafone üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri, fiber kablonun çekilmesi ger...ektiğini, bunu benim ayarlamam gerektiğini söyledi. Elektrikçi çağırdım ancak bina içindeki kanallar tamamen dolu olduğu için kabloyu çekemedik ve bağlantı hiç kurulamadı. Yaklaşık
12.01.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paketine abonelik başvurusu yaptım, ancak aradan 12 gün geçme...sine rağmen internet kurulumum bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Başvuru numaram 311612657’dir. İlk olarak Vodafone, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip tekn
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Ocak Çarşamba gününden beri internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom alty...apısı kullanıldığı için Telekom ekipleri eve gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir altyapı arızası olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını ifade ettiler. Modemin arızalı ol
"Sonunda sorunu çözdüler, 50 Mbps hıza indirilip fatura indirimi yapıldı ve ücret iadesi olarak bu ayki faturam karşılandı"
Vodafone ev internet aboneliğimi 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket olarak kul...lanıyorum. Ancak yaklaşık 05/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopma
"Teşekkür ederim bana dönüş sağlandı gerekli bilgileri aldım iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık üç yıl önce kullanmaya başladığım Vodafone ev internet aboneliğimi Ş*** Net’e taşımıştım. 02.07.2026 tarihinde ...Vodafone ev internetimi iptal ettim ve modem iadesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi MNG Kargo ile 541 kodu kullanarak göndermem gerektiği söylendi; ben de Tü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
