Aynı Sağlayıcıda Farklı Sonuç: İnternetimiz Hâlâ Yok!

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Van Edremit Şabaniye Mahallesi'indeki adresimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve çözüm s...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone internet bağlattık evimize. İlk bir hafta sıkıntı yaşamadık, daha sonrasında internetimizde kopmalar oldu. Bunun için aradığımızda bize teknik destek sağlanacağını söylediler, fakat bir haftadır internetimiz tamamen koptu. Arıyoruz, sürecin incelendiğini, bölgede arıza ol...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak, İstanbul Fatih’te bulunan iki farklı aboneliğimizde (0017679110 ve 0017681111) yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantımız neredeyse hiç sağlanamıyor ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre...

25 Ekim Cumartesi gününden beri Vodafone evde internet hizmetimiz çalışmıyor. Defalarca Vodafone destek hattı ile iletişime geçtik ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek ekibi adresimize gelmedi, sadece telefonda uzaktan müdahale etmeye çalıştı...