to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Konya/Karatay’da Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak başvuru ve kurulum sürecinde ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Teknik destek ekibi, iletişim için öncelikli olarak belirttiğim kendi numaram yerine acil durumlar için verdiğim ikinci numarayı arıyor. İkinci numara, defalarca asıl numaramı aramalarını belirtmesine rağmen ısrarla ikinci numaradan aramaya devam ediyorlar. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor ve destek alamıyorum.
Başvuru ve kurulum sürecinin iptal edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
11.08.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum işlemi için defalarca kayıt bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve kurulum yapılmadı. 2 gündür başvurum iptal edilmiyor. Başvuru iptalim olmadan başka firmadan yeni başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 10 günlük mağduriyetim h...
21.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için gelmeleri gerekiyordu, ancak beni arayarak adresimin yanlış olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin doğru olduğunu teyit ettim. Fakat o günden bu yana 22 gündür...
Yorumlar