to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Kullanılmayan Vodafone Net Hizmeti İçin Kesilen Faturaların İptali Talebi
19 Şubat 16:3166
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Vodafone Net aboneliğimin taahhüdü Aralık 2025’te bittikten sonra internet hizmeti için Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone Net, kullanmadığım internet hizmeti için fatura kesmeye devam etti.
Abone numaram 0018307789’dur. Taahhüdüm bittikten sonra 2026 yılı itibarıyla iki adet fatura düzenlenmiş: 134863394 numaralı Ocak faturası 531 TL ve 136270313 numaralı Şubat faturası 533 TL olarak kesilmiştir. Bu tarihlerde Vodafone Net hizmetini fiilen kullanmıyor olmama rağmen tarafıma borç çıkarılması mağduriyet oluşturmuştur.
Vodafone Net’in, taahhüt bitimi ve sağlayıcı değişikliği sonrası kesilen bu iki faturayı iptal etmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zafer
19 Şubat 21:45
Teşekkürler
