Yanıltıcı Faturalar Ve Kesintili İnternet Hizmeti
2025 Ocak ayında Vodafone Net üzerinden evime 50 Mbps hızında internet bağl...attım. Bayide bana ilk 3 ay 275 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak daha i
2025 Ocak ayında Vodafone Net üzerinden evime 50 Mbps hızında internet bağl...attım. Bayide bana ilk 3 ay 275 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak daha i
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps aboneliğimi taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 589 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır intern...ette sürekli kopma yaşıyorum ve modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda en fazla 3–5 Mbps hız alabiliyorum. Kullandığım modem eski bir Superonline Wi-Fi 5 modem ve yaşadığım sorun

Vodafone ev interneti abonesiyim. Oturduğum sitede tüm dairelerin internet altyapısı yenilenerek fiber optik kablo çekil...mesine rağmen, benim dairemde hiçbir çalışma yapılmadı ve altyapım yenilenmedi. Bunun yanında, benim talebim olmaksızın modemim uzaktan resetlendi ve 09.04.2026 tarihinden itibaren
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net Superonline internet aboneliği kullanıyorum ve baştan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. İ...nternetin çekim gücü zayıf, sürekli duraklama oluyor ve sık sık bağlantı kopup bizi internette atıyor. Evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, paramla rezil olmuş durum
Taşınmam nedeniyle Vodafone ev internetime nakil başvurusunda bulundum. İlk süreçte 2 gün sonra evde Türk Telekom hattı ...olmadığını, bu başvuruyu iptal edip Superonline altyapısı ile başvuru yapmamı söylediler. Bu şekilde tekrar başvuru yaptım ve 6 iş günü sonunda müşteri hizmetleri tarafından aranıp
Yaklaşık 5–6 yıldır hem ev interneti hem de mobil operatör olarak Vodafone ...kullanıyorum. Son taşınma sürecimde yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırı
İzmir Çeşme Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yapmak istedim. Vodafone’un web site...si üzerinden işlem yaparken bina dış kapımı görebilmeme rağmen iç kapı numaraları sistemde doğru şekilde karşıma çıkmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Diğer operatörlerde, örneğ
Vodafone ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sırasında yaşadığım nakil sürecindeki aksaklığı ve mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi’ndeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime internetimi taşımak için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Dün gece es
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 200–300 TL bandında geliyordu. Son fatural...arım sırasıyla Kasım 2024’te 306,66 TL, Aralık 2024’te 306,19 TL, Ocak 2025’te 299,99 TL ve Şubat 2025’te 174,19 TL olarak kesildi ve hepsini de zamanında ödedim. Buna rağmen bugün
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. 04.03.2026 tarihinde binamızın Superonline kablola...rı değiştirildi. Aynı gün Vodafone’u arayıp bu durumla ilgili bilgi verdim ve kablolarımın da kontrol edilip bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ettim. Ancak o günden bu yana ev
Vodafone ev interneti hakkında. 2025 Kasım ayında ev internetini iptal etmek için aradım ve iptal ettirdim. Aynı ay Supe...ronline bağlandı. Fakat ev internetim iptal edilmemiş ve 4 ay boyunca hesabımdan para çekilmiş. Her ay 559,00 TL para çekilmiş. Durumu fark ettiğimde aradım ve iptal edilmediğini ö
Adana Denizli Mahallesi’nde Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım internet sorunları artık iş ha...yatımı ciddi şekilde etkiler hale geldi. Home office ve saatlik çalışan biri olarak internet bağlantısının kesintisiz olması benim için hayati önem taşıyor ancak Vodafone’dan aldığ
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim fakat daha önce defalarca talep oluşturmamıza rağmen yapılmadı burada şikayeti gündem yapınca çözüldü"
Superonline ev internetimi Vodafone’a taşıdım ve cayma bedeli iadesi için V...odafone Yanımda uygulamasına kredi kartı ekstresi yüklemem gerektiği söylen
31 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiber ev internetimin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşme sıras...ında altyapının taşındığım adreste Superonline tarafından sağlandığı, aralarında anlaşma olduğu için naklin bu şekilde yapılacağı söylendi. 3 Şubat’ta eve gelen teknik ekip ise bin
Yaklaşık bir hafta önce Superonline internet sağlayıcısından Vodafone Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım. 100 Mbps hız...ında, 12 ay taahhütlü internet paketi için abonelik başlattım. Superonline altyapısı kullanılarak bağlantım yapıldı ve Superonline modemi takıldı ancak bağlantıdan bu yana internet
Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Bana adresimdeki altyapının en fazla 50 Mbps’e kada...r destek verdiği söylendi, ancak daha sonra aynı adrese Superonline tarafından 1000 Mbps hızında internetin neredeyse aynı fiyata sunulduğunu gördüm. Buna rağmen Vodafone tarafında

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 03.02.2026 tarihinde bitiyor. 02....02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü uygun bir fiyattan yenilemek istediğimde, Vodafone ile altyapı sözleşmelerinin bittiğini, bu nedenle taahhüdümü yenileye
Tekirdağ Çorlu Nusratiye Mahallesi Karadeniz Caddesi Yeşil Park Evleri 2. Etap’ta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz site top...lam 7 bloktan ve en az 150 daireden oluşuyor. Buna rağmen sitede Vodafone’a ait herhangi bir internet, özellikle de fiber altyapısı bulunmuyor. Bu konuda defalarca kez Vodafone’a m
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet bağlattım. Alt yapım olmadığı için Supe...ronline altyapısı üzerinden hizmet verildi, yeni kablo çekildi ve yeni modem takıldı. Ancak 24 Ocak 2026’dan beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternetim her g
Ağustos ayında Mersin Toroslar’da Vodafone fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren Vodafone’un kendi ...sunucularında bile 60–100 MS ping, oyun ve uygulamalarda ise 200 MS’nin altına düşmeyen ping değerleri ve yüzde 20’ye varan packet loss yaşadım. Kurulumda verilen modem arızalıydı,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99