to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber 100 Mbps abonelik başvurusu yaptım. İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi 6484 Sokak No:16 Ata apartmanında yaşıyorum. Binamızda 54 daire bulunmakta ve Superonline altyapısı üzerinden fiber hizmeti alınabiliyor. Başvurum yapıldıktan sonra Superonline kurulum ekibi beni arayarak, daire 20’den...
Vodafone Net altyapılı Superonline aboneliğim olmadığı halde tarafıma ödenmemiş fatura SMS'i geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana cümlelerim...
Pendik, Marmara Royal Residence adresinde Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Modemim Turkcell Superonline tarafından takıldı. Ekip 28.07.25 tarihinde eve geldi, kablonun bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala eve ekip gelmedi ve...
14 Ağustos Perşembe günü Manisa Akhisar’daki evime Vodafone evde internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum sırasında bana Turkcell Superonline markalı, oldukça eski ve kutusu dahi olmayan bir modem takıldı. Kablolar ikinci el gibi ve bağlantılar çok düzensiz; modem ayakta zor duruyor. Kurulum ekibi...
Vodafone Fiber internet hizmetini Muğla Menteşe adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve hız konusunda da ciddi bir memnuniyetsizlik söz konusu. Daha önce kullandığım Superonline 25 megabit internet, mevcut Vodafone’un 100 megabit paketinden çok daha hızlıydı. ...
Yaklaşık 10 aydır Vodafone Ev İnternet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Taahhüt başlangıcımdan bu yana defalarca kez internet hizmeti alamadım, bağlantı sürekli olarak kesiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve farklı birimlerle defalarca iletişime geçtim, sözde e...
26.07.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti (100Mbps Fiber) için başvuruda bulundum. Daha önce Superonline fiber internet kullanıcısı olduğumu evimde ve binamda fiber altyapı olduğunu bildirdim. Kurulum ve aktivasyon için arandığımda da bu durumu bildirdim. Kurulumu yapacak ekibin konusu olduğunu söy...
Vodafone ev internetine geçmek gibi bir yanlışlık yaptım. 14.07 2025 tarihi itibari ile ev interneti sözleşmemi imzalamış olmama rağmen geçen süre içinde hala bağlantı yapılmadı. Bina içinde fiber kutusu mevcut ve kullananlar vardır. 14.07.2025 tarihinde gelen teknik ekip bina içinde bulunan Superon...
"Teşekkür ederiz sorunumuz ile ilgilenildi ve çözüldü"
"Tüm sorunlarım çözüldü çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Vodafone Net'in uzun yıllardır kullanan eski müşterisine, taahhüt bitiminde kampanya diye sundukları fiyatın şu an en pahalı operatörlerin sunduğu fiy...
2022 Mart–2023 Mart (Aylık ort. 100 TL) ve 2023 Mart–2024 Mart (Aylık ort. 130 TL) dönemlerinde 24 aylık taahhütlü Vodafone Evde 50 paketini kullandım. Ardından 08.03.2024–08.03.2025 arasında "Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-nvdsl-50 Mbps – d" hizmetine (Aylık ort. 310 TL) geçtim. 07....
Superonline’dan Vodafone internete geçiş yaptım. Bana kurulum için iki şirket geldi: Türk Telekom ve Vodafone. Türk Telekom’dan kurulum için gelen kişi, ont cihazı için 'Bu cihaz çok eski, bunu götürmem lazım Türk Telekom’a.' dedi ve ont cihazımı aldı götürdü. Bu kişi bana güven vermediği için 29 ...
"İlgilenmeleri güzeldi. Teşekkürler…"
"Müşteri hizmetleri aradı, telefon hattıma hediye internet tanımladılar. Teşekkürler..."
Büyükçekmece Mimaroba Vodafone Ev internet şikayetim var. 23 hazirandan Vodafone ev interneti için başvurdum, o gün aranıp işlemler tamamlandı. Salı sabahı sözleşme leden getirilip imzalandı. Öğleden sonra Superonline ( onun alt yapısı kullanılıyormuş) gelip bağladı. Kullanılmış modemin arkasında bu...
186 083 96 Vodafone ev interneti başvurusu yapıldı. Daha sonradan cayma hakkı kullanıldı. Vodafone'dan herhangi bir hizmet alınmadı, buna rağmen tarafıma 3.500 TL fatura yansıtıldı. Fatura adresine bana ulaşamadığı için avukat tarafından takibe gitti. Israrla Vodafone'a mail atmama ve müşteri temsil...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler Vodafone Net"
"Hizmetim iptal edildi. Beni arayan tüm temsilciler çok kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler..."
Pazar sabahı internetim kesildi. Superonline altyapılı Vodafone net kullanıyorum. Oturduğum sitede çoğu Superonline ve Vodafone kullanıcısı da sorunda...
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Bundan bir ay önce Superonline da yaşadığım modem sıkıntısından dolayı aynı alt yapıyı kullanan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone ev int...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hesap Numaramız: 0005090499 2016’dan Beri Vodafone Net Müşterisiyim, 12 Mbps Hıza 410 TL İstenmesi Kabul Edilemez. Vodafone Net’i 2016 yılından bu yan...
"Nihayet sorumuz çözüldü müşteri temsilcisi için ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum yaklaşım biçimi sorun çözüm odaklı olması çok memnun etti"
Vodafone evde internet başvurumdan sonra, kurulum için verilen tarih 05.06.2025 Perşembe günüydü; ancak o gün gelmediler. Bugün 07.06.2025 ve henüz ra...
18 Mayıs'ta ev taşınmam oldu. Superonline tarafından aynı gün içerisinde modem kurulumu için geldiler, o kadar temiz ve düzgün çalıştılar ki ayrıca hızlıydılar, şok olduk. Ancak Vodafone tarafından 'İnternet sinyaliniz gelmiyor, teknik desteği arayın' dediler. Aradım, arıyorum, bugün tam 18. gün! To...
Superonline müşteri hizmetleri 51324502 numaralı hizmetimden hiç memnun değilim. Hızı çok düşük, herhangi bir video izlediğimde ya da oyun oynadığımda sürekli donuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece modemi açıp kapatmamı söylüyorlar, başka bir çözüm sunmuyorlar. Hizmet ve hız ...
Merhabalar Vodafone evde İnternet müşterisiyim. Evimin adresi kazımdirik Mahallesi 153. Sokak no19 ata apartmanı kat 1 daire 4 Bornova /İzmir'dir. 27 mayıstan beri İnternete erişim sağlayamıyorum. Elimdeki modem ZyXEL EX3501-T0 modelidir. Superonline altyapısını kullanıyorum. Modem ışıkları doğru ya...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
