to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında aldığım hizmet, evimin altyapısının Superonline olması... nedeniyle yeni kablolama yapılacağı gerekçesiyle 26 Temmuz’da kesildi ve 19 Ağustos tarihine kadar kablolama bağlantısı yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Voda
Vodafone evde internet için yaklaşık 14 gün önce 100 Mbps hızında, aylık 769 TL’lik paket için başvuru yaptım. Başvuruda...n 10 gün sonra kurulum için ekip geldi, ancak eve geldiklerinde bina için kablo altyapısı olmadığını, altyapıyı Superonline’ın sağladığını, kendilerinin de Superonline ekibi olarak
Vodafone Net abonesiyim. Turkcell Superonline ile ortak yapılan bir kampanya kapsamında sabit ev interneti aboneliği baş...lattım. 28 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, 30 Temmuz saat 09.30 için de randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ara
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İzmir Menderes Görece’de ikamet ediyorum. 08.08.2026 tarihinden beri internetimde ...kesinti yaşıyorum, buna rağmen herhangi bir kalıcı teknik destek alamadım ve internetim arıza kaydı açılmasına rağmen düzelmedi. İlk aradığımda bana sinyal problemi yaşandığı ve te
"Teşekkür ederiz."
Vodafone Net ev interneti için 0017814118 numaralı aboneliğimi iptal ettirm...ek istiyorum. Temmuz ayından bu yana evimde Vodafone’dan sinyal alamıyorum
2022 yılından beri Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti müşterisiyim. 20.02.2026 tarihinde başlayan bağlantı kopma s...orunu nedeniyle defalarca destek almaya çalışmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Önce 20.02.2026’da müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bazı ayarlar yapıldı ancak kopmalar d
Aktif bir Vodafone Net abonesiyim ve 1,5 yıldır 200 Mbps fiber internet paketi için tam fatura ödemekteyim. Ancak hizmet...in bağlandığı ilk günden beri evimin "dubleks" olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, kurulum ekipleriniz modemi alt kata bırakarak büyük bir mühendislik ve hizmet kusuruna imza atm
Vodafone ev interneti abonesiyim. Binamızın altyapısı Superonline üzerinden çalışıyor. Superonline, binada fiber kablo d...eğişimine giderken bize hiçbir şekilde bilgi vermeden daireme gelen internet bağlantı kablosunu kesmiş ve yeni kabloyu da bağlamamış. Bunun üzerine sorunla ilgili bize Vodafone’a n
"Müşteri temsilcisi beni aradıktan 1-2 saat içerisinde sorun giderildi. Kendisine teşekkür ediyorum."
6 gündür olmayan internet yüzünden mağdur oluyoruz ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Arıza kaydım açık ...olduğu için aboneliğimi iptal edemiyorum; yoksa kapatıp Superonline geçeceğim. Kesinlikle öneremiyorum. Tek söylenen ekipler sizi arayacak fakat kimsenin aradığı yok.
1 Temmuz 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresim için Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım. 6 Temm...uz Pazartesi günü ekipler eve gelerek kimlik doğrulaması yaptı. Buna rağmen 13 Temmuz’a kadar internet bağlanmadı ve bu süreçte 13 gün boyunca evde internetsiz kaldık. Neredeyse h
Vodafone evde internet kapsamında Vodafone fiber hizmeti kullanırken 23 Haziran tarihinde yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Taşındığım adreste Vodafone altyapısı olmadığı için Superonline ekibinin kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Superonline ekibi adrese gelip kabloları çekti ancak apartmandak
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:38’de Vodafone Ev İnterneti aktivasyonu için 0850 214 80 16 numaralı hattan arandım. M...odemin yanına küçük bir aparat takılacağı, işlemin teknik ekip tarafından yapılacağı, yapılmazsa bir süre sonra internetimin tamamen kesileceği ve bu işlem için herhangi bir ücret
23 Haziran’da uzun süredir kullandığım Superonline aboneliğimi, Vodafone evde internet ekibinin araması üzerine iptal et...tim ve cihazları iade ettim. Telefonda bana, mevcut internetimden doğacak yaklaşık 720 TL civarındaki cayma bedelini Vodafone’un karşılayacağı, aylık ödemenin de sosyal/engelli ind
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
Adıma kayıtlı 0018891659 numaralı Vodafone evde internet aboneliğim bulunuy...or. Etlik adresimden Dikmen Caddesi’ndeki yeni adresime taşınmam sebebiyle
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcim özellikle Huawei ma...rka, Wi-Fi 6 destekli modem takılacağını belirttiği için Vodafone’u tercih ettim. Ancak internetim yaklaşık 4 gün önce bağlandığında ZTE marka zxhn H1601P model modem getirildi. B
25.06.2026 tarihinde, Antalya Muratpaşa’daki evime Vodafone üzerinden başvurusunu yaptığım sabit internet için Turkcell ...Superonline montaj ekibi geldi. Kablo döşeme işlemi sırasında ekipteki Y**** Bey isimli personel, apartmanın yeni boyanmış iç kısımlarında çalışırken elleri kirli olmasına rağmen u
Vodafone Net müşterisiyim. 100 MB kadar ve Superonline altyapısını kullanıyor. Müşterisi olduğum süre boyunca hiçbir zam...an sağlıklı internet kullanamadım ve defalarca kayıt oluşturuldu ama kısmi düzelme oldu. Nedense başlarda iyi denilecek kadar ama sonrasın da taahhüt bitmesine yakın sürekli sorun,
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev tipi internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abonelik bilgilerim 23722338 numaralı hizmet üzerinden görülebilir. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerin
"Vodafone ekibine sorunumu çözecekleri için teşekkür ederim"
İzmir Bayraklı’da Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Oturduğum sitede alty...apı Superonline cam kablo ont sistemine geçiriliyor, ve bu nedenle daha önc
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – t 100 Mbps Kadar paketini kullanıyorum. Apartmanımızda Superonlin...e tarafından Cat 6 kablodan cam fiber dönüşümü için kablo yenilemesi yapılacağı bilgisi üzerine Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu ayrıntılı şekild
Vodafone kullanıyorum Superonline alt yapılı, evime fiber kablo döşeyeceğiz diye geldiler kabloyu bağlayıp internet kutu...sunu bağlamadan gittiler. Çalışan internetim çalışmaz oldu. Üzerine randevu oluşturmaya çalışıyoruz randevu vermiyorlar verdik deyip saatinde gelmiyorlar. Çalışan insanlarız iş yer
"Müdahale sağlandı. Çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
