to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket başvurumu 02.12.2025 tarihinde yaptım. Başvurumdan tam 12 gün sonra Adana Seyha...n’daki adresime kurulum için geldiler ve modemi başka bir firma üzerinden kurdular, ancak bunun farklı bir firma olduğunu bana hiçbir şekilde belirtmediler. Modem kurulmasına rağ
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetinde yaklaşık 20 gün–1 aydır ciddi hız dalgalanmaları yaşıyor...um. Önceleri özellikle akşam 21.00’den sonra yaşadığım sorun artık gün içinde de devam ediyor, gündüz saatlerinde bile hızım 200 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve videolar sürekli
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi aldıktan sonra yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulamaya her girmeye çalıştığımda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun hiç düzelmed
Vodafone Net kurumsal 16 Mbps ADSL aboneliğimde yaşadığım tarife yenileme ve bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim.... Aralık ayı itibarıyla tarifemin bittiğini sonradan fark ettim ancak bu konuda tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak kuru
Vodafone Net’ten almış olduğum 100 megabit internet hizmetinde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepeba...şı’nda kullandığım bu internet için, neredeyse iki günde bir 5455****36 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağla
Vodafone Net ADSL abonesiyim. Sivas Merkez Karamehmet köyünde kullandığım internet hattımda uzun süredir ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. 24 Mbps hızın desteklenmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, 24 Mbps
"Sorun yaşadığım ürünü iptal ettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net üzerinden statik IP satın aldım. Amacım, evime kurduğum sunucuya uzaktan erişim sağlam...aktı. Bunun için modem arayüzünde Network /lan menüsünün bulunması gerekiyor; ancak modem arayüzünde lan menüsü hiç görünmüyor. Statik IP aldıktan sonra bu menünün açılması gerekti
"Hız sorunu tam olarak çözülmesede ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler arıza giderdi"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Bu tercihi yaparken en çok güvendiğim nokta, verilen “akıllı mo...dem” hizmetiydi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana evin arka odalarında internet doğru düzgün çekmiyor, akıllı robot süpürgeyi bile artık çalıştırmakta zorlanıyoruz. Eski inte
26 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Vodafon...e müşteri temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ikna etti ve bunun üzerine mevcut internetimi iptal et
12 Aralık 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmetimden, altyapı kaynaklı nedenlerle yararlanamıyorum. İlk o...larak altyapı sorunu olduğu söylendi, şu anda altyapı probleminin çözüldüğü belirtilmesine rağmen bu kez benim bağlantı bölümümde kopmalar olduğu ifade ediliyor ve hiç internet hiz
Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. M...odemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi
"6 saat olmadan sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hızım çoğu... zaman 3–4 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 8 Aralık’ta Vodafone Net tarafından 0542 520 00 00 numaralı hattan arandım. Görüşmede
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Nakil işlemi talebinde bulundum, Eylül... ayında 10 günlük süre doldu ancak hizmet alamadım. İptal ettirmek istedim
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık internete bağlanamama sorunu yaşı...yorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt etmiş oldukları hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizm
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Beykoz’daki adresimde 7 gündür ciddi hız düşüklüğü ve sürekli ...bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modeme bağlı ev interneti kullanmama rağmen hem internet hızı çok düşük hem de bağlantı sık sık kesildiği için hizmetten sağlıklı şekilde faydalana
Vodafone.net ev interneti abonesiyim ve uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler saatlerce ...internet tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum diğer işlemleri yerine getiremiyorum. Modemi defalarca resetlememe rağm
"Merhaba bugün itiraberiyle internet problemimiz çözülmüştür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. Ayda en az iki kez mut...laka internetim gidiyor ve her seferinde aradığımda “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Aynı binada oturduğum diğer dairelerde de Vodafone Net kullanılıyor ancak nedense
Farklı bir operatörden Vodafone Evde İnternet’e geçmek için başvuru yaptım. Salı günü mevcut operatör aboneliğimi sonlan...dırıp Vodafone’a geçtim. Ertesi gün kurulum için arandım ancak adresle ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri
"Evraklarımın eksiksiz şekilde ulaştığı hakkında mesaj geldi, Vodafone Net sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır “eksik evrak bildirimi” uyarısı alıyorum. Eksik olarak ...belirtilen evrak, yalnızca T.C. kimlik numaramın sistemde tamamlanması olmasına rağmen, bu basit işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca şubelere git
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir zaman 200 Mbps üzer...i hız alamıyorum. Hattım sürekli bu şekilde düşük hızda çalışıyor ve vaat edilen 1000 Mbps hızı kesinlikle göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve arıza ekibiyle g
Vodafone Evde Fiber internet hizmetimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak hız ve bağlantı p...roblemi yaşıyorum. Ayın yaklaşık 15 günü bağlantı ve hız normal iken, kalan 15 günde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu sorun günün be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99