Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunlarına Rağmen Fatura İndirimi Yapılmıyor
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt etmiş oldukları hizmeti alamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, modem güncellemesi yapıldı ve sadece o gün içinde internetim normal hızına döndü. Ancak ertesi gün yine aynı problemler tekrar başladı. Buna rağmen faturalarımı her ay düzenli olarak, gecikmesiz ödüyorum; ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum. Şu an Şikayetvar'a fotoğraf yüklerken bile zorlanıyorum.
Vodafone Net’ten, internet hızımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kesintisiz kullanılabilir hale getirilmesini ya da yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...
Vodafone Net Evde İnternet abonesi olarak 50 Mbps hız için ödeme yapıyorum. Ancak evde aldığım internet hızı çoğu zaman 1.7 Mbps'ye kadar düşüyor. Öze...
Vodafone Net evde internet hizmetim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle internet hızım 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükseltildikten sonra bu sorun başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz hizmet alamadım. Bağlantı kopmaları günün her saatinde, sürekli olara...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
Yorumlar