to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Abonelik İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi aldıktan sonra yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun hiç düzelmedi. Aynı şekilde mobil hattımda da 4 haneli kod gelmiyor yine giremiyorum
Bu durum nedeniyle hattıma ve ev interneti aboneliğime dair hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum. Abonelik numaram 18881540’tır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun düzeltileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş problemimin acilen kalıcı olarak çözülmesini ve ev interneti aboneliğimi uygulama üzerinden sorunsuz şekilde yönetebilmek istiyorum. Hem mobil hattım hem de ev internetim için sorunların düzeltilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Henüz çözümlenmedi ama kayıt oluşturdum dediler fakat geri dönüş olmadı
