Nakil Sonrası Fatura Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Nakil işlemi talebinde bulundum, Eylül ayında 10 günlük süre doldu ancak hizmet alamadım. İptal ettirmek istedim fakat başarılı olamadım, halen fatura gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tamam diyorlar fakat arayıp ilgilenen yok. 21-22.09.2025 tarihlerinde müşteri merkezi ile görüştüğüm tarihlerdir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













