Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiber'da 1000 Mbps Vaadine Rağmen Sürekli Düşük Hız Sorunu

13 Aralık 20:48
61

Vodafone Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Dört gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma tekrar servis yönlendirildi. Gelen ekip ile kablosuz bağlantı üzerinden en fazla 420 Mbps hız alabildik ve bunun üzerine herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hız sorunum aynen devam ediyor, aldığım hizmet ile ödediğim ücret ve paket içeriği birbiriyle örtüşmüyor.

Vodafone’dan öncelikle bulunduğum adresteki altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve hattımın, sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps seviyesine olabildiğince yaklaştırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hızımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Hizmet numaram: 0018985302.

vodafone-fiberda-1000-mbps-vaadine-ragmen-surekli-dusuk-hiz-sorunu-1.jpg
13 Aralık 21:22 (Şikayetten 33 dakika sonra)
14 Aralık 13:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Paketi Söz Verilen Hıza Hiçbir Zaman Ulaşmıyor

30 Eylül 02:31
915
taahhutlu-1000-mbps-internet-paketi-soz-verilen-hiza-hicbir-zaman-ulasmiyor-3.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps İnternet Aldım Hızım Sürekli 20 Mbpsye Düşüyor Kalıcı Çözüm Yok

01 Aralık 20:37
219
1000-mbps-internet-aldim-hizim-surekli-20-mbpsye-dusuyor-kalici-cozum-yok-1.jpg

Yeni Alınan Fiber İnternette Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Sorunları

01 Ekim 20:33
274
yeni-alinan-fiber-internette-surekli-hiz-dususu-ve-baglanti-sorunlari-2.jpg
yeni-alinan-fiber-internette-surekli-hiz-dususu-ve-baglanti-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri