Vodafone Net sorunu

Vodafone evde internet 100 megabit paketini yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman 100 megabit hıza ulaşamadım; hızım genellikle 5-30 megabit arasında değişiyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde yaşanıyor. Sorunu defalarca müşteri hi...

Müşteri temsilcisi aradı, ancak sorun bir türlü çözülmedi. Sürekli 48 saat deniliyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Vodafone ev interneti başvurum üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Hâlâ bağlantı sağlanmadı, sadece gelip bağlanacaklarını söylüyorlar. Ücret tahsilatı konusunda hızlı davranıyorlar faka...

Yaklaşık 12 saattir İzmir Tire’deki evimizde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Sorunu Vodafone’a bildirdik ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Daha önce de ufak tefek kesintiler yaşanıyordu ve aradığımızda kısa sürede çözülüyordu, fakat ilk defa bu ka...

Vodafone Evde İnternet (fiber) hizmetine yeni üye oldum ve Ankara Mamak’ta yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür altyapı kaynaklı olarak tamamen internetsizim. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hala yok. Kayıt oluşturulu...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır evimin her yerinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, hız testlerinde download hızım 8.1 Mbps olarak çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle faturamı ödemem...

Vodafone Net fiber internet hizmetini Giresun Merkez’de uzun zamandır kullanıyorum ve sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet oluşturdum. Bana ekip göndereceklerini, ekip sorunu çözemezse cayma bedeli olmadan iptal hakkımın ...

Vodafone Net evde internet hizmeti kapsamında, Ordu/Ulubey adresinde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopması ve vaat edilen hızın çok altında hız sorunları yaşamaktayım. Taahhütlü olarak 12 Mbps hız vaadiyle hizmet almama rağmen, bana sunulan en yüksek hız 8 Mbps’yi geçmemektedir. Ayrıca, modemle...

12.09.2025 tarihinde karşı komşumuza Vodafone tarafından fiber internet hattı çekildi. Ancak fiber kablo, kablo kanalından geçirilmek yerine binadaki doğalgaz borularına bağlanarak 4. Kata çıkarıldı ve merdiven dairesinden sarkarak kata ulaştırıldı. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuy...

+2

Vodafone evde internet hizmeti için 1 Eylül 2025 tarihinde 1000 Mbps hızında internet paketiyle taahhütlü olarak sözleşme imzaladım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana evimde hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Sorunu defalarca (toplamda 4 kez) Vodafone müşteri hizmetlerine ilet...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum ve sosyal medya uygulamalarına dahi giriş yapmakta zorlanıyorum. Sürekli olarak yavaşlık sorunu ile karşılaşıyorum, başka bir problem yaşamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde bağlantı var gibi görünse de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, teknik destek ekibi evime geldi ancak sorunu çözemediler. Teknik ekip, altyapı ka...

23 Ağustos’ta Vodafone Fiber100 ev interneti için başvuruda bulundum ve 25 Ağustos’ta evrakları imzaladım. Kurulum için 48 saat içinde iletişime geçileceği söylendi fakat kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak (şu ana kadar 6-7 kez) kayıt oluşturdum. Her seferinde teknik ekibin araya...

Vodafone ev interneti abonesiyiz. 40 gün önce internetimiz modem kaynaklı olarak bozuldu. Servis kaydı açtırdık bir hafta geçmesine rağmen gelen olmadı. Tatile gittik 3 hafta donra döndük. 4. Haftada hat kontrolü için Türk Telekom'dan geldiler hatta sorun olmadığını modemin bozuk olduğunu söylediler...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğim 0017646534 numaralı abone olarak 30 Haziran 2024 tarihinde 410 TL’lik taahhütlü ücretle sona erdi. Ancak taahhüt bitiminden sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayında 525,78 TL ve Ağustos ayında 628,99 TL olmak üzere iki yüksek fatura otomatik ö...

Yaklaşık 10 gündür İzmir Bayraklı’daki evimde Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor ve bu durum işlerimin aksamasına neden oluyor. Sorunu defalarca yaşadım ve bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte de oldukça zorlandım. Sonu...

Vodafone Net Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi R*** D****** Caddesi'nde fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece düşük, Reels videoları bile izleyemiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; aradığımda h...