Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Bağlantı Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

Vodafone Net Bağlantı Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi
profile
07 Ocak 10:36
245
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone Net aboneliğim kapsamında Kasım ayından bu yana ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. İnternetim olmadığı için hem ben hem de çocuklarım ciddi şekilde mağdur olduk.

Defalarca Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece arıza kaydı açmakla sınırlı kaldılar ve bağlantı problemi devam etti. Buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura çıkmaya devam ediyor, almadan kullanmadığım hizmetin ücretini ödüyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli bağlantı sorunu ve mağduriyet nedeniyle, kullanmadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini ve bu süreçte yaşadığım sıkıntılar için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz hizmet alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

07 Ocak 11:27 (Şikayetten 50 dakika sonra)
07 Ocak 11:42
07 Ocak 11:42
Ebru
Ebru
09 Ocak 20:42

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Haksız Ücretlendirme

profile
31 Aralık 2025 12:24
334
4
Berna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 18:22
235

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor

profile
24 Aralık 2025 01:13
293

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Eğitimimi Ve İşlerimi Aksatıyor

profile
05 Ekim 2025 18:33
524
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri