to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 7.9.2026 tarihinde aynı sokak içinde karşı binaya adres değişikliği ba...şvurusunda bulundum. Eski adresteki internetim geçici olarak kapatıldı ve taşınma sürecinin tamamlanması bekleniyor. Yeni binada altyapı görünmediği, sistemden port açılacağı ve bu
"Teşekkürler ederim"
"Öncelikle böyle bir duruma düşmek istemezdim, her şey Vodafone çözüm uzmanı Tuğba hanımın aramasıyla ve takip etmesiyle düzeldi kendisine çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu şimdi tarifenin değişmesini bekliyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde sürekli olarak kesinti sorunu yaşıyo...rum. Evden sabah çıktığımızda internetimizde hiçbir sorun yokken, akşam eve
Vodafone ev internet abonesiyim ve uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana internetim bazı zama...nlarda tamamen gidiyor, bazı zamanlarda ise hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölg...emde elektrik gidip geldiğinde internet bağlantımda sürekli aynı sorunu yaş
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli kopma ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyoru...m. Günün her saati bu sorun devam ediyor, bugün de sabah 06.00'dan beri internet yok ve şu an hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte tobi üzerinden defalarca destek almaya çalış
Vodafone Net Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında 19.09.2026 tarihinde evim...e modem kurulumu için gelen ekip, bana önceden bilgi vermeden ve herhangi b
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Bugün, 20.09.2026 tarihinde eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesi...k olduğunu gördüm. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiç kimse interneti kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza oldu
"Burada 2 tarafa teşekkür ediyorum: Şikayetvar ailesi ve Vodafone. Şikayetvar ailesi sayesinde çözüme ulaşmak çok daha kolay oldu. Bu esnada ise Vodafone direkt ulaşıp direkt çözüme odaklandı. Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimi yaklaşık 15 Ağustos civarında 100 Mbps fib...er paket ile başlattım. İlk hafta bağlantı ve hız açısından her şey mükemme
"Hızlı geri dönüşleri ve eski müşterilerini mağdur etmemelerinden ötürü kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kullandığım ZTE marka modem 4 gündür arızalı durumda. Modemde kırmızı ışık yanıy...or ve internet bağlantısı sürekli kopuyor; bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün en az bir kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır altyapı sorunu n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bu süre zarfında interneti fiilen kullanamadım. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve bölgedeki
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli internet donma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken sayfala...r geç açılıyor, videolar takıla takıla oynuyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bugün bu sorunu netleştirmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan 8 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 ...iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Gün i...çinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modem değişimi talep ettim ancak bu
Vodafone ev internetim için 30 Ağustos’ta nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 12 günlük sürecin sonunda nakil talebimi...n iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra altyapı ekibi geldi, bağlantıyı yaptı, bu kez de modem/Wi-Fi kurulumu için yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda gelip Wi-Fi’yi
Vodafone ev internet aboneliğim Bursa Osmangazi’de yer alan adresimde yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternet ...hiç gelmiyor, evde bağlantı olmadığı için telefonumun internet paketini de tüketmek zorunda kaldım ve şu an hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm
Vodafone ev internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 18 Eylül saat 22.00 civarından itibaren bağlantı hatası yaşamaya baş...ladım ve ev internetim nedeniyle evdeki kamerama da ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerinden teknik desteğe ulaştığımda, sistem güncellemesi sebebiyle hiçb
Vodafone ev interneti aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi k...ullanmama rağmen uzun süredir internetim tamamen yok ve bağlantı alamıyorum, daha önce de 150 Mbps’yi zor görebildiğim düşük hızlarla karşılaşıyordum. Sorun başladıktan bu yana ta
Vodafone evde internet abonesiyim, 50 Mbps hızındaki paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bitmek bilmeyen bir hız ...problemi yaşıyorum. Günün her saati hızım çok düşük, şu an neredeyse internete hiç girilemiyor. Hız testlerinde 50 Mbps almam gerekirken 2–3 Mbps civarında değerler görüyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
