"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu modem bugün sıfır modem ile değişti."
Vodafone Net son dakika
224 şikayet
Açıklamasız Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden çekmiyor. Arıza olduğunu söylüyorlar ancak n...e arızası olduğunu, neden kaynaklandığını net bir şekilde açıklamıyorlar. Ne ev internetimden verim alabiliyorum ne de hatlar sağlıklı çekiyor, gerçekten kabul edilemez bir durum y
Yetkisiz Kablo Ücreti Ve İç Tesisat Masrafı İle Vodafone Net’ten Kesintili İnternet Şikayeti
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğim için 05.11.2025 tarihinde evime kurulum için gelen görevli, bağlantı için ekstr...a kablo gerektiğini söyleyerek bunu kendi hesabına yatırmam gerektiğini, aksi halde bağlantıyı yapamayacağını belirtti. Mecbur kaldığım için kabul ettim ve kendisine havale yoluyla
Altyapı Yokluğundan Dolayı Vodafone İnternet Hattının Bedelsiz İptali Talebi
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve son bir aydır yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yak...ın zamanda evimi taşıdım ve taşındığım yeni adreste Vodafone’un altyapısı olmadığı, yani internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattımı iptal ettir
Vodafone Net İnternet Aktifleştirilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı
0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a


Vodafone Net’te Kesintili İnternet Ve Haksız Faturalandırma
Vodafone Net üzerinden Bursa Osmangazi’de 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Mart ayının son haftalarından bu ya...na bir aydan fazladır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, gün içinde en fazla 5 dakika bağlantı geliyor, sonrasında tamamen kesiliyor. Buna rağmen tam ücret faturalandırılmay
Kapattığımız İnternet İçin 588 TL Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Hemen arayıp iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone Net 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Müşteri no: 0017**1341 01.04.2026 20:00’de internet bağlantısı sorunu için... arıza kaydı oluşturdum. 2 kez ayrı günlerde arızayı çözmek için gelindi fa
Modem Ücretinin Çifte Faturalanması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc
Vodafone Net Adres Değişikliği Sonrası Vodafone Ev İnterneti Nakil Gecikmesi İşimizi Durdurdu
Vodafone ev interneti kurumsal aboneliğimiz için iş yerimizin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi talep ettik. Taah...hüdümüz devam ettiği için yeni adresimize geçmeden önce Vodafone ile görüşüp Yalova Merkez’deki yeni adresimizde hizmet verilip verilmediğini sorduk ve olumlu bilgi almamız üzerine
Sürekli İnternet Kopması Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır bağlantı sorunu, ani kopmalar yaşıyorum.... Özellikle son 3 haftadır bu kopmalar daha da sıklaştı. Günün her saatinde, herhangi bir düzen olmaksızın internet bağlantısı cihazlardan kopuyor, yaklaşık 2 dakika sonra tekrar g
Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet Sorunu Çözülmedi
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hattımdan s...ağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Hız çoğu zaman çok düşük, yalnızca bazen yaklaşık 10 dakika kadar interneti kullanabiliyoruz, ardından saatlerce hiç bağlantı yapılamıyor. Bu
Vodafone Ev İnterneti Aboneliği İmzalanamıyor, Saha Ekibi İlgisiz
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliği için yeni müşteri olarak başvuru yaptım; an...cak yaklaşık 2‑3 haftadır zor durumda bırakılıyorum. Abonelik için sözleşme
Aranmaya Rıza Göstermediğim Halde Vodafone Yetkisiz Abonelik Yenilemesi
26.02.2026 tarihinde saat 12:47’de Vodafone müşteri hizmetlerinden ev interneti aboneliğimle ilgili arandım. Taahhüt tar...ihim yaklaştığı ve bana özel kampanya olduğu söylendi. Telefonda özellikle hiçbir kampanya ya da yenileme istemediğimi, lütfen bir daha aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna
Vodafone Ev İnternetinde Gece Tekrarlayan Kesintiler
Vodafone ev interneti aboneliğimde geceleri yaşadığım tekrarlayan bağlantı kopmaları nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle g...ece saat 02.30 ile 03.00 arasında internetim tamamen gidiyor ve yaklaşık 3–4 dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum son 2 haftadır, 2–3 gecede bir düzenli şekilde tekrarlanmaya baş
İnternet Kesintileri Ve Fatura Zamları İçin Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise neredeyse her gün, gün içinde defalarca anlık kesi...ntiler yaşıyorum. Bağlantı yaklaşık 1 dakika sonra geri geliyor ama bu kısa kesintiler bile izlediğim videoların, internet üzerinden yaptığım görüşmelerin ve iş akışımın sürekli bö
"Teşekkürler ediyorum şikayetim yerini bulduğunu söyleyebilirim"
Vodafone Net Sorun Gidermeme, Muhatap Bulunmuyor Haksız Yere
Gece Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu Nedeniyle Abonelik İptali
Vodafone Net fiber internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle geceleri neredeyse her gece istisnasız internetimde git-...gel şeklinde kesintiler yaşıyorum. Son yaşadığım olayda internetim gece 12.30 civarında tamamen kesildi ve 2–3 saat boyunca hizmet alamadım. İnternet gelmeyince defalarca modem re
Afyon’da Vodafone Net Fiber İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, Afyon merkezde yaşadığım bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. En az bir... gündür internette sürekli kopmalar ve belirgin bir yavaşlık yaşıyorum; bağlantı stabil olmadığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müş
Yüksek Paket Kaybı Ve Jitter Sorunu Nedeniyle İnternet Kullanılamaz
Vodafone Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır, hattımın aktif olduğu ilk günden beri bağlantımda sürekli... yüksek paket kaybı (packet loss) ve ciddi jitter sorunları yaşıyorum. Bu değerler komik derecede kötü, ben hayatımda %61 paket kaybı yaşayan/ 130MS jitter gören kimse ile karşılaş
Altyapı Hızına Uymayan 50Mbps Paketi 35Mbps'e Düşürme Ve Sürekli Kesintiler İçin Acil Çözüm Talebi
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"

Vodafone Ev İnterneti Randevularının Gelmemesi Ve Son Dakika İptali Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone ev interneti başvurusu için 02.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresime iki ayrı kurulum randevusu veri...ldi, ancak ilki için hiç gelinmedi, ikinci randevuda ise son anda iptal edilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak müşteri hizmetlerinden 11.00–12.00 saatleri arasına rande
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone Net kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi’indeki adresimde 29 Ocak sabah saat 09.00’dan beri inter...net bağlantım tamamen kesik. 35 Mbps paket kullanıyorum, modemim Türk Telekom, ancak bu tarihten bu yana tek bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Abone numaram 0017710144.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















