Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ve üç gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ bölgesindeki adresim
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ve üç gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ bölgesindeki adresim
21 Temmuz tarihinde Vodafone evde internet hizmetimi, yaşadığım memnuniyets...izlik nedeniyle iptal etmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma b
"Teşekkür ederim."

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 1 aydan uzun süredir her gün, günde birkaç defa süren kesintiler yaşıyorum.... Son olarak 12 saatten uzun süredir evimde hiç internet yok ve modem üzerinde sürekli wan IP hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, yaklaşık ik

10 Ağustos’ta Bursa’da Vodafone Net için yeni internet aboneliği ve kurulum başvurusu yaptım. O günden bu yana kurulum i...çin ne gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi, hâlâ bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, son aramamda da yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağme
Vodafone ev interneti kurulumu için Karabük 100. Yıl’da görevlendirilen kurulum firmasıyla 25 Temmuz tarihinde ciddi bir... iletişim sorunu yaşadım. İnternet aboneliği benim üzerime değil; abonelik sahibi olan arkadaşım işte olduğu için evin anahtarını bana bırakmıştı ve kurulum ekibi geldiğinde kapıyı
Vodafone’un internet sitesi üzerinden sadece ev adresime ne kadar hız verilebildiğini görmek için altyapı sorgulaması ya...ptım. Herhangi bir ev interneti başvurusu yapmadım ve yeni bir abonelik talebim de olmadı. Bu sorgulamadan sonra son iki gündür 0 850 542 95 49 numaralı hattan sürekli olarak ara
"Teşekkürler hemen gelip İlgilendiler sorunum çözüldü"
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce ev interneti için başvuruda bulundum. ...Başvuru, adım üzerine kayıtlı telefon numaram üzerinden yapıldı. Kurulum iç
Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc
Vodafone ev interneti aboneliğimde geceleri yaşadığım tekrarlayan bağlantı kopmaları nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle g...ece saat 02.30 ile 03.00 arasında internetim tamamen gidiyor ve yaklaşık 3–4 dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum son 2 haftadır, 2–3 gecede bir düzenli şekilde tekrarlanmaya baş
Vodafone ev interneti başvurusu için 02.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresime iki ayrı kurulum randevusu veri...ldi, ancak ilki için hiç gelinmedi, ikinci randevuda ise son anda iptal edilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak müşteri hizmetlerinden 11.00–12.00 saatleri arasına rande
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık 16 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Aynı binada ve çevremde böyle bir... sorun yokken, kesintinin sadece benim aboneliğimde olduğu söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda farklı bir sebep söylendi ancak hiçbir somut
"Teşekkürler kaliteli ve ucuz hizmet vermeniz bekliyoruz ülkece"
Uzun süredir Vodafone Net evde internet kullanıcısıydım ve yaklaşık iki yıl... boyunca sürekli çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Sözleşme sürem Eylül
Vodafone evde internet ve mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Köyün Kendisi Mahallesi..., Başağıl Küme Evler, 142, Uzunköprü/Edirne adresinde hem ev internetim hem de mobil veri neredeyse her saat çok kötü çekiyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da hız aşırı düşük oluyor
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05425420000 ...numarasını aradım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de denedim. Her iki yöntemde de önce müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, ardından yaklaşık 20-35 dakika hatta bekletiliyor
Yaklaşık 2 yıldır Van Edremit’te Vodafone Net Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Son 2 haftadır bağlantımda sürekli k...opmalar ve internet hızında gereksiz dalgalanmalar yaşıyorum. Bazen internet 30-40 dakika boyunca tamamen gidiyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele ortaya çıkıyor. Bu süreçte
Netspeed aboneliğimden Vodafone Evde İnternet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri temsilcilerinizden özellik...le teyit ederek aldığım bazı bilgiler ne yazık ki gerçeği yansıtmamaktadır: 1. Netspeed kullanırken yaklaşık 30 MS ping değerim vardı. Vodafone’a geçtiğimde bu değerin düşeceği sö
Vodafone Ev İnterneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyor. Erzurum Palandöken’deki adres...imde, evdeki tüm cihazlarda aynı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tam 27 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Ekran
"Arıza giderildi ama sürekli problem yaşamaktan sıkıldım umarım tekrar olmaz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom problem yaşatan onlar fakat hizmet sağlayıcı Vodafone Net olduğu için çözümü Vodafone firmasının yapması gerekiyor hızlı bir şekilde çözüldü. 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum farklı problemler oluşuyordu. Teşekkürler..."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 50 Mbps hız taahhüdüm olma...sına rağmen, 24 saati aşkın süredir hızım 10 Mbps’yi geçmiyor. Eskişehir Od
Vodafone ev internetinde yaklaşık bir aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise internet bağlantısı ner...edeyse tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bir uygulamayı açmam 5 dakika sürüyor, internetim çekmediği için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99