Vodafone Net modem internet yok

Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev internet paketini İzmir/Çiğli’de kullanıyorum. 1 Ağustos 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “yarın ekiplerimiz ilgilenecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Bugü...

Vodafone fiber ev internetimle ilgili 05.08.2025 tarihinde teknik destek kaydı oluşturdum. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç iki haftadır devam eden bir problem. Arıza kayıt numaram: 208513243. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Sorunun...

Vodafone interneti 10 yıldır kullanıyorum. Son 4 yıldır hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bunun için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım defalarca aradım modemi değiştireceklerini söylediler 4 sene içerisinde kimse gelip gitmedi ben aramaya devam ettim. Bugün için bana randevu verildi. Gelin...

Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketine dört gün önce başvurdum. Kurulum ekibi gelip işlemleri gerçekleştirdi, modem kuruldu ancak hâlâ internet erişimim yok. Kurulumdan bu yana internet ışığı kırmızı yanıyor ve aktif bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak...

Merhaba, Vodafone ev interneti kullanıyorum, bir ay oldu. Modem değişikliği yapılacak fakat kimse ilgilenmiyor ve internet hiç çekmiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgileneceklerini söylüyorlar ancak ne arayan ne de gelen var. Aynı zamanda taahhüt değişikliği yaptım fakat yine hiç ilgile...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...

Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası (Fiber) kapsamında Altındağ/Ankara’daki evimde yaklaşık 21 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana bağlantı hiç olmadı ve tamamen erişimsiz bir şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp teknik de...

Vodafone Net - İnternet kesintisi sorunuma çözüm bulunmuyor – 5 kez aradım, hâlâ geri dönüş yapılmadı! Evde internet kullanımı sırasında ciddi kesintiler yaşıyorum. Wi-Fi sinyali full çekiyor. Olmasına rağmen, bağlantı aniden kopuyor. Özellikle görüntülü konuşma, online oyun gibi anlık veri akışı ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum. Nakil başvurum alındı ve yeni adresimde 10 gün önce modem kurulumu yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantım hala sağlanmadı. Müşteri numaram: 17808155. Müşteri hizmetlerini aradığımda da modem takıldığı halde "k...

İnternet sorunu yaşıyoruz. Vodafone Net ile 3 yıldır aynı problemi yaşıyoruz. Ara ara internet sürekli kopuyor, bazen hiç olmuyor. Olduğu zaman ise çok düşük, verimsiz bir internet oluyor. Son günlerde durum iyice işkenceye döndü. Vodafone'u aradım, birisini yolladılar. Türk Telekom altyapısından bi...

11 Temmuz'da internet nakli için başvurdum, 15 Temmuz'da modem kurulumuna geldiler ve modem kuruldu. Ancak internet yok. 29 Temmuz oldu, hâlâ internetim yok. 7-10 iş günü içinde açılacağı söylendi, her gün arıyoruz fakat ne ilgilenen var ne de çözüm üreten. Alt yapı sorunu diyorlar. Vodafone interne...

22.07.2025 tarihinde Vodafone tarafından modem kurulumu ve bağlantıları yapıldı, fakat o günden itibaren internet aktivasyonu gerçekleştirilmediği için 4 gündür internetim yok. Burası dükkan olduğu için tüm işlerim aksadı. Bir an önce aktivasyonun yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum...

22.07.2025 tarihinde, altyapımın değişeceği ve internet hızımın artırılabileceği bilgisiyle Vodafone Net tarafından arandım ve değişimi onayladım. Aynı gün internetim kesildi. 23.07 tarihinde geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Modem değişimi için tekrar aradım, 24.07 öğleden önceye randevu v...

Vodafone ev interneti abonesi olurken, hem hız hem de yeni versiyon yapay zeka teknolojili modem teklifi üzerine 4 ay önce abone oldum; fakat bir türlü evdeki çekim sorunu çözülmedi. Kurulum esnasında gelen Vodafone görevlisine ısrar etmeme rağmen, eski modem yerine yenisini takmadı ve montajı acele...

Ben ev interneti olarak Vodafone Net kullanıyorum. 2 haftadır evimizde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz genel sorun var düzeltiyoruz diyor ama geçen tesadüfen mahallede gördüğüm Türk Telekom servisine sorunu anlattım geldi. Evde modem ve dışarıdaki kutudan halletti gitti. İki gün geçmeden...

ADSL hattı ile internet hizmeti alırken, fiber altyapı geçişi sonrası fiber modem ve ara bağlantı için 3 kez müşteri temsilcisiyle, 3 kez de bayiyle görüşmeme ve defalarca TOBi üzerinden başvuru yapmama rağmen hâlâ teknik ekip gelmedi. 10 gündür internet yok. X üzerinden şikayet mesajı sonrası aranı...

Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi İpek Sokak No: 32'de 10 yıllık Vodafone müşterisiyim. 12 Haziran 2025 tarihinden itibaren internet problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde modemde internet yok. Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda, önce 30 Haziran'da çözülecek dediler, sonra çözülmedi. 15 Haziran...

Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Fibere geçmek için başvuru yaptım. 15.07.2024 tarihinde Türk Telekom'dan bir ekip gelip fiber hattı evime ulaştırdı. Modem kurulumuna gelecekler deyip gittiler. İki gündür Vodafone ekibini modemi getirmesini bekliyorum. Evde internet yok. Eski hattı iptal ettikl...

15 gündür evimde internet olmasına rağmen modemim yok ve kurulumu yapılmadı. Arıza kaydı oluşturuyorum, altyapı ekibi önce modem kurulması gerektiğini söylüyor ancak modemimi kuracak bir muhatap bulamıyorum. Sadece müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.