to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet başvurum kapsamında 29 Ağustos 2025de başvuru yaptım ve bugün 13 Eylül 2025 de Türk Telekom ekibi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında özellikle Telekom modemi bağlamalarında bir sıkıntı olup olmadığını sordum, bana "altyapı bizden old...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim 0017646534 numaralı abone olarak 30 Haziran 2024 tarihinde 410 TL’lik taahhütlü ücretle sona erdi. Ancak taahhüt bitiminden sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayında 525,78 TL ve Ağustos ayında 628,99 TL olmak üzere iki yüksek fatura otomatik ö...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür internet bağlantım yok, modemimde arıza oluştu. Teknik servis adresime gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir hat sorunu olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını belirtti. Modem arızalı olduğu için Vodafone Net müşteri hizmetlerine de...
Yaklaşık 1 aydır Netmaster marka modemim ile tüm cihazlarda aynı anda bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, sorun internet bağlantısının kopmasından değil, modem ile cihazlar arasındaki bağlantının kopmasından kaynaklanıyor. Yani internet ışığı yanmaya devam ediyor ancak...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında ZTE marka modem ile hizmet almaktayım. 10 gün önce tarifemi değiştirdim ve modemim değişti, o günden beri evimde internet yok. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Muhittin Mahallesi Bağlarıçi 5. Sokak No: 11/1...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Nisan 2025’ten beri, yani yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen bilgisayar, cep telefonu, televizyon ve tablet dahil tüm cihazlarda sayfa açma pro...
Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 4 gündür evimde internet yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Modemde sorun olduğu için acil olarak modem değişikliği yapılması gerektiğini belirttim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak b...
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. Elazığ Nailbey Mahallesi Akın Sokak’taki adresimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet evin hiçbir odasında düzgün çekmiyor, çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen kopuyor veya sürekli kesiliyor. Özellikle son 2-3 günd...
Yaklaşık 6 yıldır memnuniyetle kullandığım Vodafone ev internetimde, 1,5 ay önce mahallemizde yapılan altyapı değişikliği sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Altyapı çalışması nedeniyle 1 ay boyunca internet hizmeti alamadık. Altyapı yenilendikten sonra mevcut paketimin fiber internete geçiril...
"9 günlük internet kesintimi 24 saat gibi bir sürede çözdüler çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 9 gündür modemimde internet yok ve bu süreçte muhatap bulamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Müşteri ...
0010819081 numaralı Vodafone evde internet modem arızası mevcut. Yaklaşık 10 gündür arayan soran yok. Vodafone pişmanlık, kimse bir çözüm bulmuyor. Kaç kere aradım, Türk Telekom saha ekibi geldi, kontrol etti. Modem arızası var, Vodafone'u arayın dedi. Gelen yok.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Elazığ merkezde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir sayfa açılmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat 30 dakikadır...
Vodafone Fiber internet hizmetini Van-İpekyolu adresimizde yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladık. İlk hafta herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında her gece saat 21:30 civarında düzenli olarak internet bağlantımızda kopmalar başladı. Son iki gündür ise günün her saati internet tamamen yok ve m...
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen yok ve ayrıca modemim ile kablomda da arıza var. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her defasında teknik ekibin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Bu sorun sık sık tekrarlanıyor...
Vodafone'da ne modem çekiyor (internet erişimi yok) ne de ev interneti düzgün çalışıyor. Bu ay ev interneti için 550 TL ödedim, ayrıca kendi telefonumun hattı da çekmiyor. Telefon hattı için de 1.800 TL ödedim. Hem ücretler çok yüksek hem de hizmetten hiç fayda göremiyorum. Bu Vodafone tam anlamıyla...
1 Eylül'de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. 2 Eylül için evrakları imzalamak üzere randevu oluşturuldu ve o gün evraklarımı imzaladım. Kurulum için ise bir gün sonra aranacağım söylendi. Ancak bugün 7 Eylül ve evrakları imzaladıktan sonra 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse aramadı. Sü...
1,5 hafta önce Vodafone Fiber Evde İnternet başvurusu yaptım. Ayın 1’inde gelip yalnızca bir kutu bağladılar, ardından gittiler. Pazartesiden beri evde modem gelmesini bekliyoruz. Sürekli mesaj atıp “evde olun” diyorlar ama ne gelen var ne giden. Ankara Altındağ’da yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
30 Ağustos 2024 tarihinde başlattığım Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için 7 gündür bekliyorum. Altyapı ve modem kurulumu tamamlanmış durumda, sadece etiket tanıtılması gerekiyor. Ancak her müşteri hizmetlerini aradığımda “aranacaksınız” deniyor fakat kimse aramıyor. Açıkça mağduriyetimi be...
Yaklaşık iki haftadır evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun günün her s...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı bir internet kullanabilmek için paketi yükselttik ve evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak tam 1 aydır modem kurulumu için gelen olmadı ve şaka gibi ama bir ayd...
22 Ağustos'ta Isparta’dan Ankara’ya Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Başvuru sırasında işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı ve modem b...
Vodafone’dan yeni aldığım evde internet hizmetinde, bana gönderilen modem ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemi kullanmaya başladığım ilk günden beri, ethernet kablosu ile bağlı olan bilgisayarımda DNS kullanmaya çalıştığımda internete erişimim tamamen kesiliyor. Mobil cihazlarda böyle bir so...
Bıktım bıktım bıktım. Bu Şikayetvar'a yazdığım 4. Şikayet. Bir konuyu çözmek bu kadar zor olamaz. 9 Eylül tarihinde fiber internet için Vodafone'a başvurdum. Beni modem kurulumu için 2 hafta beklettiler ve kimse aramadı. Sonra altyapı sorgulaması yaptım ve sokağıma fiber falan sağlamadıklarını görd...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
