Pendik'te Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Vodafone Evde 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve bugün saat 15:00’ten beri internet bağlantım tamamen kesild...
Vodafone Evde 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve bugün saat 15:00’ten beri internet bağlantım tamamen kesild...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, şifre ve bağlantı hatası veriyor, internete giremiyorum. Defalarca aramama rağmen teknik ekip bir türlü gelmedi. Her seferinde “gelecekler” deniyor ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır internet erişimim tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum. Geçen sene tarafıma VDSL uyumlu m...
Vodafone süpernet ev interneti kullanıcısıyım. Osmaniye Kadirli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimizde hiç internet yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler gelip modemimizin değişmesi gerektiğini söylediler. Aynı gün içinde yeni modem getireceklerini b...

Yaklaşık 2 haftadır İzmir Bayındır’daki evimizde kullandığımız ZTE Vodafone ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Modemin arkasındaki yazıların tam görünmediğini belirtmemize rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca modemi resetlememizi önerdi. Şu anda modem arayüzüne de giriş yapılamıyor ve internet...

Yaklaşık 16 gündür İzmir Bayındır’daki evimde Vodafone taahhütsüz internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak “sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak da, herhangi bir tekn...


Vodafone Net evde internet hizmetimde 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve hız yavaşlama sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yapay zeka destekli modem kendi kendine sorunu bulup düzeltiyor dedikleride yalan. Tobi mode...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bolu’daki adresimde 23 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun giderilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm ya da açıklama alamadım. Ayrıca, canlı müşteri temsilcisi...
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür Artvin Arhavi’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun ilk gününden itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce genel arıza olduğu, ardından arızanın giderildiği, sonrasında ise modemimin arızalı...
20.10.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında 3-7 gün içinde kurulum gerçekleşeceği söyleniyor, faka...

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Orhangazi’deki evimde Vodafone Net internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 211595884r1 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. İlk olarak modem değişimi yapıldı, ancak bağlantı yine sağlanamadı. Sonrasında Türk T...

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 0018848813). Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’nde yaşıyorum. 3 aydır sorunsuz kullandığım internetim d...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Şu anda bile interneti kullanamaz durumdayım. Sorun neredeyse her an devam ediyor ve interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece uzaktan ince...

Vodafone Evde İnternet Fiber abonesiyim (Fiber No: 1783720646). Abonelik başvurusu sırasında bana açıkça bağlantı ve modem ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak son iki faturamda (ilk ay 127 TL, ikinci ay 140 TL) bağlantı ve modem ücreti yansıtıldı. Hizmeti Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık...

Vodafone Fiber evde internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinde hem alarm hem de internet ışığı kırmızı yanıyor. Modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmede bölgemde sorun olduğu söyle...

13.10.2025 tarihinde Vodafone Net VDSL internetimin nakil işlemini başlattım. 14.10.2025’te teknik ekip adresime geldi ancak modem kurulumunu yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında dışarıdan bir elektrikçi çağırarak modemi bağlattım; Vodafone’un profesyonel teknik ekibinin yapmadığı işi elektrikçi...

Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şırnak Uludere adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 8 kez) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde bir altyapı çalışması olduğu, 16 Ekim’e kadar süreceği ve net bir tarih veril...

Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvurumda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve 6 Ekim 2025 tarihinde, 24-48 saat içerisinde kurulum ekiplerinin benimle iletişime geçerek modem kurulumu için randevu verecekleri söylendi. Ancak bugün 16 Ekim ve şu ana kadar kimse aramadı, herhangi...

Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapı çekildiği için fiber internete geçiş başvurusu yaptım, tarifem ve ücretim değişti. Ancak haftalardır modem değişimi ve kurulum yapılacağı söylendiği halde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte evde ...

16.06.2025 tarihinde 100 Mbit/s hızında fiber internet hizmeti için sizinle sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinden 4 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hizmetim halen aktif hale gelmedi. Bu 4 aylık süreçte: 1. Modem değişikliği ve kurulum yapılmadı: Hizmetin başlatılması için gerekli olan mo...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetine 1 aydır aboneyim ve aboneliğimin başladığı günden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir internet bağlantım kopuyor ve Wi-Fi üzerinden tamamen bağlantım kesiliyor. Bu sorun 1 aydır aralıksız devam ediyor. Sorunu ...
