Vodafone Net modem internet yok

2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama...

Vodafone ev internetimizi Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde kullanıyoruz. Geçen hafta cuma gününden beri internetimiz tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Pazartesi günü gelen teknik ekip, Vodafone’un Osmaniye genelinde bir kısıtlama yaptığını söyleyip gitti. Anc...

Ankara, Altındağ, Karapürçek mahallesinde 26 Eylül 2025 Tarihinden bugüne kadar çözülemeyen ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi var. Kesinti altyapı arızasından kaynaklı çalışma olduğunu ve bu çalışmanın kısa süreceğini defalarca kez söylediler. Türk Telekom fiber internetimizi hâlâ kullanamam...

18 Eylül’de Bolu’daki adresimde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantıdan sadece iki gün sonra hızım 40 Mbps’ye kadar düştü ve bu düşük hız sorunu her gün devam ediyor. Sözde yapay zeka destekli modem, 7/24 çağrı merkezi ve hızlı çözüm gibi vaatlerle hizm...

Vodafone Redbox modem hizmetimde 7 gündür internet kesintisi ve aktivasyon sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve bir kez ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip Redbox cihazından anlamadığını belirtti, cihazımı aldı ve bana yeni bir cihaz ile sim kart bıraktı. Faka...

Vodafone Net evde internet hizmetini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür kesintisiz olarak internet bağlantım yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen dijital asistan dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dijital asistan ise beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve...

Vodafone ev internet 0018485639 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak, 20.09.2025 Cuma gününden bu yana Yalova Çiftlikköy adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Bağlantı tamamen yok ve modem ya da altyapı ile ilgili herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı. Bu sorunu müşteri hizmetleri...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Alikahya - İzmit adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanıp sönmesine rağmen, cihazlarda sürekli "İnternet yok" uyarısı alıyorum. Özellikle son iki haftadır bağlantı kesintileri daha da sıklaştı ve son...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0011198801). Ankara Mamak’ta 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet erişimim tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunun başlamasından itibaren Vodafone Net müşteri hizmetler...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Modemimde elektrik tamamen gitti ve bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 200 kez) telefonla iletişime geçtim. Her defasında sadece talep açıldı, hızlandırmak için...

16 Haziran 2024 tarihinden itibaren İzmir Gaziemir Gazikent Mahallesi'indeki evimde Vodafone Wi-Fi 6 modem 100 Mbps paketimi kullanamıyorum, iki gündür internet tamamen yok. Ayrıca, sorunumu iletmek için Tobi Asistan uygulamasına ulaşmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor ve şikayetimi bildiremiyo...

Vodafone evde internet aboneliğim var ve bu aboneliği kullanırken internetim birden gitti. Aradığımda müşteri hizmetleri bulunduğum bölgede ADSL hattın bittiğini VDSL e geçmem gerektiğini söylediler. Kabul ettim. 48 ila 72 saat içinde ücretsiz modem ücretsiz kurulum yapılacağını söylediler 5 gün old...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok. Son 1 aydır da sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 defa arayıp durumu bildirdim, her seferinde sadece kayıt alındı (Müşte...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternet tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak tobi dışında başka bir yere aktarılamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı da oluşt...

Mart ayından bu yana Vodafone Fiber ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sık sık bağlantı kopuyor ve çoğu zaman “internet yok” uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arıza kaydı oluşturuldu. Teknik ekipler geldi, modemi değiştirdiler ve yerini değiştird...

15/09/2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 100 Mbps fiber internet kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında modem dahil fiyat olarak 519 TL belirtilmişti. Ancak başvurum sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, online kampanyaları göremediklerini ve aktivasyonun 569 TL üzerinden...

Vodafone Net 100 Mbps fiber internet başvurum kapsamında 29 Ağustos 2025de başvuru yaptım ve bugün 13 Eylül 2025 de Türk Telekom ekibi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında özellikle Telekom modemi bağlamalarında bir sıkıntı olup olmadığını sordum, bana "altyapı bizden old...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğim 0017646534 numaralı abone olarak 30 Haziran 2024 tarihinde 410 TL’lik taahhütlü ücretle sona erdi. Ancak taahhüt bitiminden sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayında 525,78 TL ve Ağustos ayında 628,99 TL olmak üzere iki yüksek fatura otomatik ö...