Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Arızası 4 Gündür Çözülmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
07 Ekim 2025 09:24
559

Vodafone Net taahhütlü modem internet hizmeti kullanıyorum. Bursa Nilüfer’de, 4 gündür internetim tamamen yok ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. 211492990 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 48 saat içinde çözüleceği söylendi fakat şu an 96 saat geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı, geri dönüş de alamadım.

Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği halde bu kadar uzun süre internetsiz kalmam mağduriyet yaratıyor. Sorunun bir an önce giderilmesini ve bu süre için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.

07 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Ekim 2025 15:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Akıllı Modem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
20 Ekim 2025 01:34
373

profile
13 Ağustos 2025 23:30
324

Modem Gönderildi, İnternetsiz Kaldım: Çözüm Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 15:43
85
5
Sertip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 20:01
250
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri