to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet Başvurumda 10 Gündür Kurulum Ve Bilgilendirme Yapılmadı
21.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım, başvurumu 5417****13 numaralı telefonum üzerinden oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Gebze ilçesinde ikamet ediyorum ve burada hala internetim bağlanmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıtlar açıldı, mailler atıldığı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı, kimse dönüş yapmadı. Paramızı verip hizmet almaya çalışırken resmen mağdur ediliyorum, sanki bedava hizmet bekliyormuşum gibi davranılıyor.
Başvurumun acilen incelenmesini, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözülmedi ancak hazır mesaj atıyorsunuz
