to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılından bu yana Vodafone’dan bana ait görünen, ancak benim kullanmadığım bir Vodafone ev interneti hattına ait faturalar düzenli olarak mail adresime gelmektedir. Faturaların üzerinde ismim yazıyor olmasına rağmen bu hatta ve sözleşmeye dair hiçbir bilgim ve onayım yoktur.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ve bana 542’yi aramam gerektiği söylendi. 542’yi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve aynı faturalar mail adresime gelmeye devam etti.
Mail adresimin Vodafone sistemlerinden tamamen silinmesini ve özellikle 0007197608 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğine ait faturaların artık mail adresime gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması ve bu mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesi için acil işlem yapılmasını istiyorum.
Vodafone üst düzey yetkililerine duyurulur. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2024 Kasım ayında taahhüdüm bitti Vodafone tarafından arandım 12 ay...
Vodafone Ev İnterneti (Vodafone Net) aboneliğimde, Nisan ayında taahhüdüm bitmesine rağmen Nisan sonrasındaki aylarda hâlâ fatura yansıtılmaktadır. Ey...
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum (tesisat numaram: 0017836139). Kasım 2024’ten bu yana tarafıma hiçbir fatura iletilmiyor. Daha önce aynı konuda şikayette bulunmuş ve müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm. Görüşmede, hatanın Vodafone kaynaklı olduğu, geçmiş dönem faturalarının tarafıma yansıt...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait olan Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura sorunu hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Ocak 2025 dönemine ait faturama “Ev İnterneti kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmemesine rağmen Şubat 2025 dönemi için tarafıma 620 TL gibi fahi...
Vodafone üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, adıma Umurbey Mah. 4. Akyüz Sk. No: 2 Daire: 1 Yıldırım/Bursa adresinde ev interneti hizmeti açılmış. Araştırmalarım sonucunda, bu hizmetin 2022 yılından beri aktif olduğunu ve 2023’ten itibaren adım üzerinden düzenli olarak fatura kesildiğini fark ...
Yorumlar