to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 6 aydır Çorlu/Tekirdağ adresimde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. ...Haftada en az 2 gün interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Buna rağmen faturalarım eksiksiz ve tam tutarda kesilmeye devam ediyo
Vodafone Redbox hattımı kullanıma açtıktan kısa bir süre sonra bağlantı sağlayamadığım için cayma süresi içinde hattı ip...tal ettirdim. Buna rağmen, Ocak 2026’dan bu yana hattım iptal olmasına rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi ve yaklaşık 1.100 TL tutarında haksız borç çıkarıldı. Bu sü
Sunmuş olduğunuz internet hizmeti 10 günden fazla kesintiye uğradığı için cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğimi söyl...üyorsunuz. İptali onaylıyorum; ardından yanlışlıkla fatura kesildiğini belirtiyorsunuz. Aynı gün ödersem iadesi olacağını söylüyorsunuz, ödemeyi yapıyorum. 45 gün geçmesine rağmen
4 Şubat 2026 günü saat 17:50 itibarıyla Vodafone Net 50 Mbps sınırsız ev internetimde tamamen kesinti yaşanmaya başladı ...ve o günden bu yana, yani altı gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün saat 18:21’de 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim; yaklaşık
"Bugün beni beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone fiber internet aboneliği için Ankara Mamak Ekin Mahallesi’indeki a...dresime yaklaşık 50 gün önce başvuruda bulundum, ancak aradan geçen tüm sür
2023 yılında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’ndeki iş yerim için şahıs şirketim adına Vodafone Net kurumsal “Vodaf...one Net İş Ortağım” internet paketi başvurusu yaptım. Müşteri numaram 1152111’dir. Başvuruyu yapmama rağmen o günden bu yana adresime kurulum için kesinlikle gelen olmadı, hat hiç
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1,5 yıldır yaşadığım nakil ve iptal sorununu artık çözülmesi için yazmak zorunda kaldım.... 50 Mbps ev interneti aboneliğimi 01.05.2025 tarihinden bu yana yeni adresime nakil ettirmeye çalışıyorum, ancak adresimde altyapı olmadığını bildikleri halde hizmeti iptal etmiyor
Vodafone’dan yaklaşık 8 gün önce gelen teklifi kabul ederek “Vodafone Ev İnterneti Yaz 2025 Fiber 100” paketine geçiş ya...ptım. Bana sunulan teklifte fiber internete geçiş sırasında internet kesintisi yaşamayacağım özellikle belirtilmesine rağmen, 7 Şubat gecesinden beri internetim tamamen kesildi ve
"İlginiz alakanız hızlı çözümünüz için sonsuz teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’de bulunan adresimde 23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen, sisteme sadece “bölgede genel arıza” notu düşülüyor ancak aynı binada ve çevrede interneti sorunsuz kul
7 Ocak tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimi 16 Mbps paket ile yeniledim. Yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıyorum ...ve bugüne kadar yaşadığım adreste hiçbir altyapı sorunu olmadı. Ancak bugün sabah saat 09.00 itibarıyla ev internetim tamamen kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İzmir Karabağlar’da Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2025 Kasım ayından beri neredeyse her gün, yaklaşık 1’er saat ar...alıklarla, bazen de 10 dakikada bir internet kopmaları yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden ne düzgün şekilde internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Ayla
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyorum ve bağlantı neredeyse her 10 daki...kada bir kesiliyor. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi ve bu durum gerçekten sinir bozucu bir noktaya ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizme
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı ka...litesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir mutlaka ke
Vodafone Net Superbox abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Antalya Muratpaşa’daki adresimde internet bağlantım neredeyse he...r 20 dakikada bir kopuyor. Özellikle online oyun oynarken bağlantının sürekli kesilmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Vodafone Net’in 0007154752 numaralı abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve yüksek fiyatlar nedeniyl...e hizmetin sonlandırılmasını talep ettim. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetleri ve kampanya birimi tarafından saat 09.21’de 0542*****04 numaralı hattan 3 dakika 3 saniye, saat 10.01
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve devam eden taahhüdüm bulunuyor. Özellikle son 1 aydır internetimle ilgili ...ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haftada 2–3, bazen 4 defa internet bağlantım tamamen kesiliyor. Gün içinde yaşadığım stresi atmak için akşamları oyun oynamak istiyorum ancak bu k
"2 gün boyunca defalarca aradım ulaşamadım. Çözümsüz kaldım. Buraya yazdığımın ertesi günü kendileri beni arayıp çözelim dediler. Bu siteden Allah razı olsun. Vodafone ev internetiyle sorun yaşayanlar arayıp çözmeye çalışmayın. Buraya yazmayan kimseyle ilgilenmiyorlar."
Vodafone Net ev internetim 03.02.2026 tarihinde Kocaeli, Kartepe’de bulunan... adresimde tamamen kesildi ve o günden beri iki gündür hiçbir şekilde hizme
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Şubat Pazartesi gününden bu yana evimd...e internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte özellikle evde öğrencim olduğu iç
Vodafone Net aboneliğimi 17.12.2025 tarihinde modem ve talep formunu kargoya vererek iptal ettirdim. İptal sürecinde tar...afıma herhangi bir cayma ücreti ya da ek bir bedel ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ancak buna rağmen 2026 yılı Ocak ve Şubat ayları için 1.347,56 TL ve 1.314,50 TL olmak üzere
Babamın Yalova Armutlu ’daki Vodafone fiber internet hattı 25 Ocak tarihinden bu yana durduk yere kesildi ve o günden be...ri internet hizmeti hiç sağlanmıyor. Evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimiz hem de iletişimimiz ciddi anlamda aksadı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza
Vodafone kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında 26.08.2025 tarihinde eve gelen ekiplerin yaptığı yanlış işlem sonucu..., dağıtıcıdan modeme gelen kabloya zarar verildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Fiziksel olarak kablonun zarar görmesi nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum. Soru
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendinin ilgisinden ve konuya yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone evde internet 16 Mbps ndsl sabit paket kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli olarak sesli yanıt sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99