to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar’da Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2025 Kasım ayından beri neredeyse her gün, yaklaşık 1’er saat aralıklarla, bazen de 10 dakikada bir internet kopmaları yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden ne düzgün şekilde internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum.
Aylardır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip yönlendirildi. Ekipler sürekli gelip gidiyor, çevrede kontroller yapıyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Aboneliğime ait hizmet numaram 0010226744’tür.
Her ay 486 TL fatura ödüyorum, internetim sürekli kesilmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi ya da indirim yapılmadı. Sürekli ekip gönderilip sorunun çözülememesi nedeniyle artık gerçekten bıkmış durumdayım ve gerekirse durumu CİMER’e de taşıyacağım.
Vodafone’un, yaşadığım bu sürekli kopma sorununu kalıcı olarak çözmesini ve kesintisiz, söz verildiği gibi bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum.
Vodafone Net evde internet 100 Mbps aboneliğim, İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün itibarıyla tam altı gündür çalışmıyor. Yaklaşık altı gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Pazar günü Vodafone’dan gelen bir teknik personel eve gelerek arızayı giderdi ve internetimiz yaklaşık iki saat kadar ...
Vodafone ev interneti abonesiyim. İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’nde kullandığım internetimde daha önce ara ara kopmalar yaşarken, 9 Ocak itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlar için kullanmamıza rağmen bu süre b...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, İzmir Karabağlar’daki adresimde aylardır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaktayım. Aboneliğime ait Vodafone Net abone numaram 0018809989’dur. Yaklaşık 3–4 aydır düzenli ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum, son 1 haftadır ise nere...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de sorunumuzla cidd...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır, Eylül 2025’ten bu yana 100 Mbps fiber internet paketi ücreti ödememe rağmen evimde fiber modem kurulumu yapılmadı ve altyapım fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sağlanmadı. Mevcut modemim fiber destekli olmadığı için internet hızım en fazl...
Yorumlar