to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev internetim bir anda hiçbir açıklama yapılmadan kesiliyor. Nedenini ve ne zaman geleceğini öğrenmek için ...arıyorum ancak sadece otomatik cevap sistemi karşılıyor, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her ay yüksek fatura ödeyen bir müşteri olarak, böylesine önemli bir konuda
Vodafone Net 200 Mbit limitsiz ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağl...antım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefon, online işlem merkezi ve mobil uygulama üzerinden ulaşmama rağmen her seferinde o
6 Nisan tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone fiber ev internetim kesildi ve o zamandan beri Ankara'daki adresimde hiç... internete bağlanamıyorum. Her aradığımda arızayla ilgilendiklerini ve en geç 24 saat içinde çözüleceğini söylüyorlar; ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme
"Teşekkürler"
Ben, M**** Ö******, hattın yasal sahibi olan babam Cemil Y**** adına 0018590004 numaralı Vodafone ev interneti hizmetiyl...e ilgili yaşadığımız sorunu bildirmek istiyorum. Babam, söz konusu hattı Aralık 2025 tarihinde bizzat Vodafone bayisine giderek kapattırmıştır. Aralık ayına ait fatura dahil tüm öd
"Vodafone teşekkür ederim hemen gelip ilgilendiler anında 24 saat dolmadan hemen sorun giderildi teşekkür ederim kalitesinden ödün vermeyen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim 3 yildir mevcut yalnız bu sene özellikle s...on bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içi
"Arayıp bana her şeyi detaylı bir şekilde anlatan hanım efendiye çok teşekkür ederim, tüm çalışanlarınız bu kadar yardımcı olsa telefonda zaten hiçbir şikayet kalmaz."
Vodafone evde internet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 2 gün önce tamamen kesildi ve halen hizmet ala...mıyorum. Burası bir mağaza olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarım ve pos cihazlarım da çalışmıyor, işimi doğrudan etkiliyor. İnternet kesintisi yaşadığımda Vodafon
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 11 gündür internetim gün içinde sürekli gidip geliyor. Bir gün içinde... toplasanız en fazla 2 saat stabil internet kullanabiliyorum, onun dışında bağlantı kopuyor veya hiç erişim olmuyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım.
Vodafone ev internet hizmetimizi yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyoruz. Modemde sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve... hizmet tamamen kesilmiş durumda. İzmir Bayraklı Yamanlar’da ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca evde internetimiz hiç çalışmadı, sürekli kesinti yaşanması artık bıktırmış durumda.
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine beni arayan cihan hanımın arayıp ve destek olacağını söylemesi ve daha sonra arayan Derya hanım arayıp sorunumu çözdü ona da teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini İstanbul Üsküdar’daki evimde kullan...ıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum ve internet hı
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 12.03.2026 tarihinde evde internetim... tamamen kesildi ve yaklaşık 1 aydır hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan b
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır Wi-Fi üzerinden sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle... akşamları film izlerken veya çevrim içi oyun oynarken internet bağlantım sık sık kesiliyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone’un 35 Mbps VDSL ev internetini kullanıyorum. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce hızım hiçbir gerekçe belirtilmed...en 4–5 Mbps seviyesine düşürüldü. Ramazan Bayramı’nın son günü ise hattımın sinyali tamamen kesildi ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. 22 Mayıs’ta arıza kaydı açtım,
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az iki üç kez internetim tamamen kesiliyor. H...er seferinde bağlantı tamamen kopuyor, uzun süre internetsiz kalıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Yaşadığım her kesintide müşt
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana her gün düzenli olarak sorun yaşıyorum. Antalya Kültür... mahallesindeki adresimde internetim gün içinde farklı saatlerde 1–2 saat boyunca tamamen kesiliyor, bu sürelerde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem iş
"Konu çok hızlı ve net bir şekilde çözüme ulaşmıştır destekleri için Tuğba hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için Aralık ayında fiber‑100 paketine, Vodafone fatur...alı hat sahiplerine özel aylık 90 TL indirimli kampanya kapsamında abone ol
"Şikayetim çözüldü teşekkürler şikayet var ve Vodafone"
Vodafone Net ev tipi fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de bulunan adresimde 27.03.2026 tarihinde saat 22.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç geri gelmedi. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri numaram olan 18033575 ile toplam 13 kez
Vodafone Net aboneliğim bittikten sonra kullandığım modemi kargo ile geri g...öndermeme rağmen hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında modem ücreti yansıtıl
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında ADSL hizmeti kullanıyordum. İnternet sorunu yaşadığım için fibere geçiş yap...mak üzere 16.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve geçiş için 7 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılma
"Özellikle son görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim Antalya Kepez Demirel Mahallesi’indeki ad...resimde 0018768770 hesap numarası ile kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 17.0
Vodafone’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürek...li bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde 4–5 kez internetim kesiliyor ve
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak her hafta bir gün, gece 00.00 ile sabah 06.00 saatl...eri arasında internet bağlantısı alamıyorum. Bu saatler arasında internet tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu sorunu yaşadığım zamanlarda müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen ve tamamen firma kaynaklı olduğunu düşündüğ...üm bir sorun yaşıyorum. Hem evimde hem de dükkanımda olmak üzere iki ayrı internet aboneliğim vardı ve ikisi de benim üzerime kayıtlıydı. Yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99