Modem Değişimi Sonrası 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazı...nızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazı...nızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18

Vodafone Net’in 0018845045 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. Sık sık gün içinde internetim kesilmekte, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız devam ediyor. Söz konusu arıza ile ilgili olarak 28

Vodafone Net’in 0010212776 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla internet erişimim tamamen kesilmiş olup, bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız d



Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimde, 27 Şubat 2026 tarihinde binamızda Türk Telekom tarafınd...an başka bir daire için işlem yapılmasının ardından internet bağlantım tamamen kesilmiştir. Modem çalışır durumda olmasına rağmen WAN ve internet ışıkları yanmamaktadır; bu nedenle




Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidiyo...r ve her kesildiğinde yeniden bağlanması saatler alıyor. İşim ve günlük hayatım için sürekli telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık tahammül edilmez

Vodafone Evde 100 Mbps fiber internet aboneliğimin ilk ayında, son 2 gündür ev internetime hiç erişemiyorum. Modemim bağ...lı görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili gerek müşteri hizmetlerini aradığımda gerek Vodafone cep uygulaması

Vodafone ev internetim yaklaşık 3 haftadır yok. Elektrikçi baksın dediler, gelip baktı; herhangi bir sorun yok. Tekrar m...üşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli "kayıt oluşturuyoruz" diyorlar. Gelen giden yok, parayı almaya gelince gerçekten güzel aranıyoruz. Yıllardır kullanıcıyız, resmen rezil olduk,

Vodafone ev interneti abonesiyim. 23 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 48 saat boyunca hiç ...internet kullanamadım. Daha sonra bağlantı kısa süreliğine düzeldi ancak hemen ardından tekrar aynı kesinti sorununu yaşamaya başladım ve bu durum artık gerçekten bıktırdı. Yaşadı
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Özellikle her yağmur yağdığında internetim kesiliyor ve günlerce ba...ğlanamıyorum. Şu an 3 gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen sözde sınırsız ve kesintisiz hizmet taahhüdü veriliyor. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum, hizmet numaram 0010772966

23.02.2026 tarihinde saat 12.03–12.06 arasında, 3 dakika süren bir telefon görüşmesinde, kendisini Vodafone evde interne...t birimi olarak tanıtan ve numarası “+90 (216) 227 11 60” olan hattan arandım. Arayan kişi, oturduğum semtin adını söyleyerek bölgemde 200 Mbps hıza geçildiğini, ücretin 45–50 TL b

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte

Vodafone Net fiber internet aboneliğim tam anlamıyla benim için büyük bir pişmanlığa dönüşmüş durumda. Yaklaşık iki aydı...r kesintisiz sorun yaşamama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şişli/İstanbul’daki adresimde internet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor; ya

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir internet bağlantımda kesintiler yaşanıyordu, son olarak bugün itibarıyla... internetim tamamen gitti ve artık hiç erişim sağlayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hiz

Vodafone Net müşterisiyim. Geçen sene yaptığım internet sözleşmesinin süresi bittikten sonra İzmir Bornova bayisine gide...rek yeni bir sözleşme imzaladım, yeni modem verildi ve hatta fibere geçiş yapıldı. Bu işlem sırasında eski hattın kablosu yetkililer tarafından kesildi, eski modem söküldü ve yeni

"Sorunum çözüldü yeni modemim takıldı internetim hızlı ve sağlıklı Sorunum tamamen saha ekibiyle alakalıymış Vodafone ekibi çok güzel ilgilendi her aşamada ve sorunumun çözdü çok teşekkür ederim"


Uzun süredir Vodafone Net internet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerine baş...vurdum. Bu talebim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve eski müşteri olduğum, aboneliğimi iptal etmemem gerektiği gibi ifadelerle mevcut aboneliğimin devam etmesi yönünde bir teklif s

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 0018084289 numaralı abonelik kapsamında hizmet almaktaydım. Mevcut taahhüdüm devam ...ederken adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı yetersizliği sebebiyle internet hizmeti verilemeyeceği, hem müşteri hizmetleri tarafından kontrol edilerek t
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İn...ternet gün içinde sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm, adresime ekiplerin g

"İlgi ve almalarından dolayı teşekkür ediyorum."

"Şirketim giderildi"
8.12.2025 tarihinde Vodafone Net t-100 Mbps internet aboneliğimde bağlantım... kendi kendine kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza

"Gelen teknik ekipteki arkadaş sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 35 Mbps paketini kullanıyorum. H...aziran 2025’ten bu yana Karaman Merkez Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimd
Vodafone 5g Redbox aboneliğimde Çanakkale/Gelibolu bölgesinde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce aynı cihaz ve aynı abonelikle internete herhangi bir sorun olmadan bağlanabiliyordum. Ancak 13.02.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden

"Şikayetvar'a yazdıktan sonrasında hemen geri dönüş sağlandı ve hiç ummadığım kadar ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone fiber ev internetim 14 Şubat günü saat 12.30’dan beri tamamen çalı...şmıyor. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve günlerdir evimde tek bir dakika bile

Vodafone ev internetimi yakın zamanda 50 Mbps fiber paket ile kullanmaya başladım. 14.02.2026 tarihinde saat 18.00 civar...ında çağrı merkezi üzerinden tarifemi 100 Mbps hıza yükseltmek için talepte bulundum. Bu basit tarife değişikliği sonrasında internetim tamamen kesildi ve o saatten beri bağlantı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99