to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir mutlaka kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 2 saat boyunca internetsiz kalıyorum. Bu yüzden ev internetine güvenerek hiçbir işimi gönül rahatlığıyla yapamıyorum.
Sorun yaşadığımda defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli tobi’ye yönlendiriliyorum. Tobi tekrar müşteri temsilcisine aktarıyor gibi görünüyor ama bir türlü gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve yaşadığım bu sık kesintilerin bulunduğum bölgedeki altyapı ya da bağlantı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. İnternet hizmetimden kesintisiz ve stabil bir şekilde yararlanmak istiyorum.
Vodafone Net’ten beklentim, Kocaeli’deki adresimde yaşadığım bu bağlantı kopmalarının teknik olarak incelenip, gerekiyorsa altyapı ve modem kontrolleri yapılarak sorunun kalıcı bir şekilde çözülmesi ve artık düzenli olarak bu kesintileri yaşamamamdır.
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Fiber 1000 paket kullanmama rağmen bağlantı bir açılıp bir kapanıyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece modemi yeniden ...
Vodafone üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım kadar kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. Her ay düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden neredeyse hiç faydalana...
Vodafone Net ev internetim neredeyse bir haftadır tamamen çalışmıyor. Evde kendi internetimi kullanamadığım için mecburen mobil hattımdan internet kullandım ve mobil internet paketim de bu yüzden bitti. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az bir gün mutlaka i...
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 8 aydır sürekli kopmalar, ciddi hız düşüşleri ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman stabil değil, hızlar 35–40 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum artık kabul edilemez hale geldi. 19.04.2025 tar...
Yorumlar