Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Beklentisi

6 Şubat 15:5394

Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyorum ve bağlantı neredeyse her 10 dakikada bir kesiliyor. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi ve bu durum gerçekten sinir bozucu bir noktaya ulaştı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve teknik arıza kaydı oluşturulmasını talep ettim. Ancak buna rağmen herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadığını öğrendim ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Ev internetimin sürekli ve stabil şekilde çalışmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sık sık yaşanan kesintilerin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 17:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 16:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 16:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

7 Ocak 17:51402

Vodafone mobil hattımı Ankara’da, ikamet ettiğim adreste kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti nered...

1 Destek
1

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

9 Eylül 2025 15:44157

Vodafone mobil internet hattımı Ankara Çankaya bölgesinde kullanıyorum. Son bir hafta içinde iki kez internet bağlantım ...

Altındağ’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

26 Aralık 2025 10:27589

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulundu...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone Hattım Merkezi Bölgelerde Bile Çekmiyor Çözüm Sunulmuyor

15 Ağustos 2025 11:14757

"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldüğü için memnun kaldım teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri