to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Odunpazarı adresimde “Evde Fiber 100” paketi için başvuru yaptım. 03.01.2026 tarihinde modem kurulumu...
"Az önce Vodafone tarafından arandım ve sağ olsunlar çok ilgilendiler. İlgili hanımefendiye de çok teşekkür ederim. Fatura tutarımı iptal ettiler. İyi akşamlar dilerim."
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için tarafıma bilgi verildi. Modemi istenildiği gibi kargo ile gönd...
"Vodafone sorunumu çözdüğü için teşekkür ederiz"
2025 yılının Haziran ayında mobil hat üzerinden başvuru yaparak Vodafone evde internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra tarafıma,...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internet aboneliğimin sözleşmesi 18.12.2025 tarihinde bitiyordu. Ben hattımı bu tarihten önce, 05.12.2025 tarihinde arayarak iptal ett...
"Vodafone müşteri temsilcisi Nuray Hanım'a gereken ilgi ve alakayı gösterdiği için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde sabit internet hattımı kapattım ve 23 Aralık tarihinde hattımın kapandığına dair SMS aldım. Ancak hattım kapandıktan sonra tarafıma ...
Vodafone Net üzerinden Ekim 2025’te fiber altyapılı ev interneti başvurusunda bulundum ve 9 Ekim’de kurulum yapıldı. Başvuru ve kurulum sürecinde bend...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmeden hemen sonra aynı adreste Turkcell Superonline ile yeni internet aboneliği başlattım ve o günden beri yalnızca Superonline kullanıyorum; Vodafone internet hizmet...
"Çözüldü"
03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vodafone’dan bana, 0018743543 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetim için yeni adresime nakil talebi yapıldığı, eski adresimdeki hizmetin iptal edildiği ve eski adreste kullandığım m...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene Haziran ayında başlayan taahhüt sürem bittikten hemen sonra, aynı gün Niğde Merkez’deki Vodafone bayinize giderek modemi teslim ettim ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Buna rağmen arada...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 1.467 TL borç çıkarıldı ve bunun modem ücreti olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri, modemi MNG Kargo üzerinden 541 koduyla göndermemi, bu gönderim için benden herhangi bir ücret alınmayacağını belirtti. Ben de modemi 22.12.2025 tari...
"Hızlı çözümünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmek istedim, bu süreçte iptal sürecini oldukça zorlaştırdılar ve ısrarla devam etmem için çeşitli t...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 18 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sebebim, tarafıma herhangi bir haber verilmeden internetimin arıza sebebiyle kesilmesi ve 3 haftaya yakın süredir gelmemesi idi. Bu durumda iptal edersem cayma bedeli ödemeyeceğimi müşteri hizmetleri tarafıma iletti. İpt...
Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...
"Teşekkürler"
Vodafone Net a. Ş. Ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste Vodafone Net altyapısı olmadığı için bizzat şubeye giderek iptal ettirdim. Altyap...
Yaklaşık 2–3 sene önce Samsun İlkadım’da evime Vodafone sabit internet bağlattım. Bu aboneliği başlatırken bana “modem kiralama” adı altında hiçbir detaylı bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme gönderilmedi ve modemle ilgili iade şartları açıkça anlatılmadı. Abonelik sürecinde ve sonrasında sık sı...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Vodafone ev interneti aboneliğimi tamamen kapattım, tüm borcumu ödedim ve modemi de belirtilen süre içinde teslim ettim. 2024 yılının başlarında kapattığım bu abonelikten bu ay banka uygulamasında fatura ödeme kısmına girdiğimde yeniden borç çıkarıldığını gördüm. Hangi ...
Vodafone Ev İnterneti 2024 sonbahar devam kampanyası kapsamında D-NDSL 16 Mbps’e kadar paket kullanıyordum. Görüşmemiz sırasında mevcut modemimde hiçbir sorun olmadığı halde bana bedelsiz modem verileceği söylendi ve özellikle ücret veya ek taahhüt bilgisi verilmeden bu teklifi kabul ettim. Daha so...
"Sorun uzatmalı ve farklı şekilde de olsa çözülmüş oldu, bundan sonra daha önceden aksiyon alarak müşterilerinizi daha az mağdur etmeniz ümidiyle."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İlk abonelik yaptığım dönemde, faturama belirli bir süre ek ücret yansıtılarak modem tahsis ed...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen modemi iade etmek istedim. 09.03.2024 tarihinde modemi kargoya teslim ettim; ancak kargo firması, gönderimi başka bir vatandaşın kargosu ile karıştırdığı için modem iadesi doğru ş...
"Teşekkürler sorun çözüldü. Fatuaram düzeltildi"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
