to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorun çözüldü. Fatuaram düzeltildi"
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyordum. 1 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede bana aboneliğimin 90 gün pasifte kalacağı, bu sürenin ardından modemi teslim etmem için benimle iletişime ...
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö...
12 Aralık’ta Vodafone Net sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra modem iadesiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne modemi nereye, nasıl teslim edeceğim, ne kadar sürem olduğu ya da iade etmezsem herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağı konusunda herhang...
Vodafone Net in İstanbul Esenyurt taki işyerimde 0011530342 numaralı internet abonesi idim. 1 yıl taahhütlü olarak almıştım. O dönemde modemimin olduğunu söylememe rağmen paket dahilinde modem gönderilmesi gerektiği modem ücretinin faturama yansıtılacağı ve 12 ay sonunda modemin benim olacağı söylen...
Vodafone ev interneti için 13.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında aynı gün içinde teknik ekibin gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Daha sonra modemi bağlamaya gelecek olan teknisyen beni arayarak yarım saat içinde geleceğini ifade etti ancak üzerinden günl...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...
"Müşteri temsilcisi yaklaşımı iyiydi. Çözülmüştü."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 20.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde bana yalnızca kullandığım gün kadar ücret ödeyeceğim söylendi. ...
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliği yaptırırken modem ücretinin fiyata dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ikinci faturamda modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Satış sırasında verilen bilgilendirme ile faturama yansıyan tutar birbiriyle çelişmektedir. Durumu fark eder etmez Vodafon...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps’lik paketi 15 Ekim’de başlatarak kullanmaya başladım, ancak daha sonra adres değişikliği yaptığım için 31 Ekim’de ...
Vodafone Net abone numaram 0017284502 olan internet aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce, uyguladıkları fahiş fiyatlar nedeniyle iptal ettirdim. Kapatmadan önce son olarak 200 küsur tl tutarında bir fatura çıkardılar, onu da ödedim. Aboneliği sonlandırdıktan sonra, modemi iade etmezsem 400 küsur tl mode...
Vodafone Net aboneliğimin, taşınma sebebiyle ağustos ayı sonunda kapatılması gerekiyordu. Buna rağmen kasım ayı için hâlâ fatura çıkarılmaya ve kullanılmayan bir internet hizmeti tahsil edilmeye çalışılıyor. 0018358972 numaralı Vodafone hattıma ait bu hizmeti zaten taşındığımız için fiilen kullanmıy...
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi"
02.12.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana kesinlikle kesinti yaşamadan bağlantımın yapılacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut Türk Telekom internetimi iptal ettirdim ve modemi iade ettim. Ancak Vodafone ev internetim bir türlü bağlanmadı,...
"Teşekkürler kaliteli ve ucuz hizmet vermeniz bekliyoruz ülkece"
Uzun süredir Vodafone Net evde internet kullanıcısıydım ve yaklaşık iki yıl boyunca sürekli çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Sözleşme sürem Eylül ...
Vodafone ev interneti taahhüdüm 5 Ağustos tarihinde sona erdi ve bu tarihte Vodafone’dan ayrılarak Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağmen Kasım ayında tarafıma 260 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, beni defalarca arayıp 'dondurma yapalım' dediklerinde açıkça ist...
"Marka hemen ertesi gün dönüş sağladı fakat ancak yazabildim. Sağ olsunlar hemen çözüm odaklı davrandılar bizi çok çok mutlu ettiler. Çok teşekkür ederiz. İnşallah bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız. Markaya tekrardan ilgili özenli yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz."
Kayseri Kocasinan’daki adresimizde kullanılan Vodafone Net ev internetimizi Temmuz ayında, taahhüdümüz zaten bitmiş olduğu için iptal etmek istedik. B...
"Teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra 13.05.2025 tarihinde hattımı iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, modem iadesi için kurye tarafından aranacağımı ve cihazı bu şekilde geri teslim edeceğimi belirtti. Ancak bu görüşmeden sonra herh...
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı neredeyse hiç stabil değil, sürekli kesinti yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri evde düzgün internet kullanamıyoruz, buna rağmen iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. İnternet olmadığı için mobil hattımızdan internet kull...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin 18 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüt süresi nedeniyle, 17 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0018606454 numaralı aboneliğimin taahhüdüm bittiğinde iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kayıt açıldığı ve iptal işlemleri için beni arayacakları ...
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve son faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek...
18.10.2025 tarihinde 0018912956 numaralı Vodafone Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimi başlattım. Kurulum sırasında ekipler, hızın 250 Mbps civarında olduğunu ve bunun altyapı sağlayıcı firma kaynaklı olduğunu belirttiler. Sonrasında defalarca hız testi yaptım ve hızımın sürekli olarak 150-200 Mbps ...
"Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Modem iade süreciyle ilgili olarak tarafıma yalnızca mesaj gönderildi, fakat mesajı görmedim ve ara...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
