Adres Değişikliğinde Mevcut Tarifemin Korunmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde adres değişikliği talebim sırasında mağdur edildim. Daha 3 ay önce yenilediğim mevcut tarifemi aynı hız ve şart...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde adres değişikliği talebim sırasında mağdur edildim. Daha 3 ay önce yenilediğim mevcut tarifemi aynı hız ve şart...

Kayseri Melikgazi Selimiye Mahallesi'ndeki yeni taşındığımız evimize yaklaşık bir buçuk hafta önce Vodafone ev interneti nakil kurulumuna gelen ekip, kablo ve modem kurulumunu son derece özensiz bir şekilde yapıp gitmiştir. Hat kablosunu duvara sabitlemeden, yerden gelişi güzel şekilde çektiler. Şu ...

Vodafone Net evde internet aboneliğim dayımın üzerine kayıtlı, ancak hattı fiilen kullanan kişi benim. Taşınma nedeniyle adres değişikliği yaptım ve n...

Vodafone ev interneti müşterisi olarak, 03.12.2025 tarihinde adres nakil başvurusu yapmama rağmen üzerinden 19 gün geçmesine karşın işlem hâlâ tamamlanmamış ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için hem iletişim ihtiyaçlarım aksamakta hem de günlük ve iş hayatı...

Vodafone internet nakil işlemi istedim. Ertesi gün pazartesi aradılar. Cuma günü adrese taşınacağımı ilettim ve cumaya randevu verdiler ve gelmediler. Bir çok kez aradım en sonunda geldiler bu sefer evinizde ont cihazı yok bizle alakalı değil Telekom firması kayıt açtık 1-2 saat içinde gelecek dendi...

07.12.2025 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. 650 TL nakil ücreti olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Eve gelmişler, evde annem vardı ve bu işlerden anlamadığı için 'modeme güncelleme yaptık' demişler. Hattınızda sinyal yok demişler, ben de arıza kaydı açtım ve gitmişler. Evde interneti...
Vodafone evde internet hizmeti için 189802** hizmet numarasıyla 04.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin 24 saat içinde bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut Türk Telekom aboneliğimden çıkış yaptım ancak aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir kurulum ekibi...

Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen, 5 Aralık’tan bu yana nakil işlemi hâlâ ...

Vodafone Net sabit internet hattım için iş yerime nakil talebinde bulundum, ancak nakil sorgulaması sekiz gündür sonuçlanmadığı için iş yerinde internet hizmeti alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşletme olarak interneti aktif kullanmak zorunda olduğumuz halde süreç sürekli 'nakil sorgulamada' görün...

Vodafone.net 12 Mbps internet aboneliğim için 04.12 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum, ancak günlerdir yeni adresimde internet hizmetim başlatılmadı. Sürekli olarak “sahipleri tarafından inceleme yapılıyor” şeklinde aynı içerikte SMS alıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. İstanbul Beylikdüz...

Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresim olan Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adrese internet naklim bir hafta on gündür hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internet hizmeti alamadım. Nakil süreci için tarafıma 650 TL gib...

Vodafone Net aboneliğim için 11.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Mevcut adresim olan Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi b209. Sokak No:1 D...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 10593403 numaralı hizmetli müşterinizim. 26.11.2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki yeni adresime internet nakil talebi oluşturdum ancak o günden bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “yarın ge...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 21 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve her gün bir sonraki güne ertelendiği söyleniyor. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekiplerin ertesi g...

Vodafone Net'ten taşıma talebi oluşturdum. 1 hafta önce, yeni adresinize modeminizi götürmeden işlem yapabiliyoruz denildi. Sizde olan modemi de MNG K...

Dört gün önce Vodafone’dan yeni bir adrese fiber internet nakil başvurusunda bulundum. Şirketten bir ekip eve geldi, gerekli işlemleri yaptı ve internet çalışır duruma geldi. Ancak ekip aynı gün birkaç saat sonra evden ayrıldıktan sonra internet bağlantısı kesildi ve tekrar çalışmadı. Müşteri hizmet...
Vodafone ev interneti nakil işlemini verilen sürede gerçekleştirmediler. 12 gün geçti arama sorma gibi şeyler olmadı. Üstüne nakil işlemini iptal ettirmek istedim 02-12-2025 tarihinde 24 saat içinde dönüş olacaktı ama üç gün geçti hala dönüş olmadı. 04-12-2025 tarihinde Bilgilendirme mesajı geldi şu...


Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Kasım tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakli başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 650 TL ...

Vodafone ev interneti aboneliğimin 100 Mbps’lik hizmetini yeni adresime nakil ettirmek için 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve ev adresimi doğru şekilde iletmeme rağmen müşteri temsilcisi adresi sisteme yanlış girmiş. Daha sonra hatasını fark edip düzelteceğini ve beni tekrar arayacağını söy...

21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne adres değişikliğim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ancak he...

Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Kasım’da başvuru yaptım, ancak o tarihten bu yana yeni adresimde (İstanbul Sultangazi) hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Günlerdir internet kullanamıyorum. Bu süreçte her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ...

Vodafone.net üzerinden evimde kullandığım, aylık sabit 27,47 TL olarak otomatik ödeme talimatıyla ödediğim bir ev interneti ve sabit hat aboneliğim bulunuyordu. Bu hattı bir dönem sabit telefon olarak kullandıktan sonra yıllarca hiç kullanmadım; ancak fatura tutarı düşük olduğu ve ilerde lazım olur ...