Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Çanakkale Bayisi Yaklaşık Bir Haftadır Nakil İşlemlerim İçin Uğraşıyorum

44

E**ü** Çanakkale bayisiyle yaklaşık bir haftadır nakil işlemlerim için uğraşıyorum. Bu süre boyunca işlemimle ilgilenilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Bugün de bayiye gittiğimde müşteriyle ilgilenme konusunda yine aynı ilgisizlikle karşılaştım ve mağdur oldum.

Özellikle E**ü***isimli yetkilinin ilgisiz tavırları nedeniyle nakil işlemlerim bir türlü sonuçlanmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı söyleniyor, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oluyor.

Nakil işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve bu ilgisizliğe yönelik gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 13:27 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil İşleminde İlerleme Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

1 Nisan 2025 17:21306

Yaklaşık 10 gün oldu. Nakil talebim için hiçbir gelişme yok. Bu 10 gün içinde defalarca müşteri temsilcilerini aradım ka...

Vodafone Nakil İşlemlerinde Yaşanan Gecikme Ve Memnuniyetsizlik

24 Kasım 2024 21:52208

Çanakkale'de nakil işlemi için başvurumu yaptım. 1 aydan beri nakil işlemi yapmayan Vodafone müşteri hizmetlerine yazıkl...

İnternet Nakil İşleminde Uzayan Bekleyiş

5 Mart 2025 00:33148

Ev değişikliğinden dolayı internet nakil işlemi yaptım. Müşteri hizmetlerinden 1 aya yakın süre boyunca gelen olmadı. Sü...

Vodafone Net Geciken Nakil İşlemi

29 Kasım 2023 10:35113

Merhaba 13.11.2023 tarihinde evi taşıdığım için nakil talep ettim. Bu tarihe kadar 7-10 geçtikten sonra arıyorum dönüş ...

Nakil İşleminde Gecikme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

4 Ekim 2024 15:1064

Nakil işlemim 14. CÜ gün olmasına rağmen hala yapılmadı. Mağduriyet yaşamaktayım. En kısa zamanda çözümlenmesini talep e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Vodafone NetNakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Net Ev İnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Vodafone Net Evİnterneti Çözümsüzlüğü Ve Tobi Saçmalığına Maruz Kalmak

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Net Nakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Vodafone NetNakil İşleminde İşlerini Doğru Yapamamaları

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Net Pişman Ettiniz Bizi!

Vodafone NetPişman Ettiniz Bizi!

Profil fotoğrafı
Kemal
Vodafone Net Nakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Vodafone NetNakil İşlemlerinin Tamamlanmaması

Profil fotoğrafı
Musa

Vodafone Net Kategorileri