to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü hızım düşü...k olduğu için şikayet oluşturdum, cuma günü de Türk Telekom ekipleri geldi. Modem ve OTP cihazı ile birlikte kablolar değişti, ancak bu işlemden sonra internetim tamamen gitti ve b
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülmeyen bir bağlantı problemi yaşıyorum. Daha önce normal internet hi...zmetinde sorun yaşadığımı ilettiğimde, fibere geçmem durumunda problemin ortadan kalkacağı söylendi ve bu taahhütle fiber internete geçirildim. Ancak aradan 4 aydan fazla süre geçm
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber internet aboneliğimde bugün sabah modemi açtığım andan itibaren interne...t bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Ankara Keçiören’deki ev adresimde hizmet alıyorum ve şu an hiç internet erişimim yok. Vodafone Net mo
"Buraya yazdıktan sonra ertesi gün ekip gönderip sorunu çözdüler buraya yazmadan önce sürekli aktivasyon yapılmamış beklemeniz lazım deyip oyalıyorlardı"
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt’ta dün akşamüstünden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem...de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “akşama gelecek, gece 12’de düzelir” denilerek oyalandım
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve cep telefonu hattım da Vodafone. Yaklaşık 3 gündür mo...dem üzerinde alarm ışığı kırmızı yanıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca evimde neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte Vodafone Net
"Markaya internet onarımını hızlıca gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
"En son arayan müşteri temsilcisi diğer görüştüklerimin yanı sıra problem çözücü oldu teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki gündür hiç kullanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu... süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Dün gece yarısı müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve sabah saatlerinde çözüleceği söylendi. A
"Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 10 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kes
"Konuyla hemen ilgilenerek arızayı düzelttiğiniz için teşekkür ederim. Şikayetvar'a yazmadan önce müşteri hizmetlerini 4 veya 5 kez aramış ve sorunu bildirmiş idim. Keşke ilk seferde çözse idiniz."
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internete hiç giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sıkıntı olduğu ve arızanın giderileceği söylendi ancak 5 gü
Vodafone Net abonesiyim ve ev internetimi işyerimde kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Cad...desi No: 69/a adresindeki işyerimde 8 Ekim akşam saat 19:00 civarından beri internetim tamamen kesik. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş yerimdeki tüm
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir süredir binadaki port kaynaklı sorun yaşıyorum. Binaya gelen ekipler her gelişler...inde portlarla ilgili tak çıkar işlemi yapıyor ve bunun sonucunda internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Bu süreçte 3–4 kez ekip yönlendirildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
"Arıza giderildi müşteri hizmetleri birçok kez aradı ilgilendi markanın ilgi alakası için teşekkür ederim"
"En hızlı şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüldü"
Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım, daha internet hizmeti başlamadan yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. 30.09.2026 tar...ihinde başvurduğum bağlantı için apartmanda port eksik denilerek yaklaşık bir hafta ertelendi, portun takılması beklendi. Bir hafta sonra port takıldı, bu kez gelen kurulum görevli
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone fiber ev internetine geçtik. Ancak bu süre i...çinde internetimiz sık sık kesiliyor ve günün büyük kısmında internetsiz ka
"Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet ile ilgilendikleri için teşekkür ederim bir daha olumsuz bir durum olmaması dileğiyle"
"Müşteri memnuniyet bölümünden Nuran hanımın ilgi ve alakasıyla sorunumuz çözülmüştür. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim."
"Hemen dönüş yapıldı ilgilenildi. Ertesi gün yine gün içerisinde sorunum giderildi."
"Arayan ve ilgilenen arkadaş çok yardımcı oldu teknik servis ne kadar kötüyse arayan arkadaş o kadar iyiydi"
21 Ağustos’ta Türk Telekom evde internet hattımın İstanbul Silivri Kiptaş 3... konutlarından cezaevi lojmanlarına taşınması için başvuru yaptım. Aradan b
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Bugün, 20.09.2026 tarihinde eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesi...k olduğunu gördüm. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiç kimse interneti kullanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
