Vodafone Fiber Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kull...anıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kull...anıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod
"Sorunum çözüldü ertesi gün ekip gelip baktı sorun port kaynaklıdı. Halledildi."
Merhaba, Vodafone ev internetiyle 5.12.2025 tarihinden beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 5.12 tarihinde şikayetim ...kayıtlara geçmemiş olup bana 48 saat içinde çözüleceği söylenmişti. 8.12 tarihinde tekrar şikayet oluşturdum. Bu süreçte sürekli modeme reset atıyorum ve yine modemdeki internet ış

"İlginiz için öncelikle teşekkür ederim bugün geleceğini söylüyorlar ancak hala bekliyoruz lütfen aradığımda her seferinde geri dönüş yapacağız diyorlar"
Vodafone fiber ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılıyor... ve eve gelen kırmızı ışıklı OTN kutusunda güç olmasına rağmen internet ışı
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana ...internet bağlantımda sorun yaşıyorum; modemimin internet ışığı kırmızı yanı
Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Haftada bir iki defa intern...et tamamen gidiyor ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun artık sürekli hale geldi. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat b
9 Kasım Pazar günü gece yarısından itibaren Vodafone Redbox Huawei b535 232 modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve ...hiç internet bağlantım yok. İzmir Eski Foça’daki adresimde tam 4 gündür kesintisiz şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Sim k

"Arıza boyunca evdeki herkese internet verdi teşekkürler Vodafone"
Vodafone Net Evde Yeni Devam Kampanyası 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet y...ok ve modem üzerinde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte en az 5 defa Vodafone Net müşteri hizmetleriyle gö
21.10.2025 günü akşam saatlerinde bulunduğum bölgede devam etmekte olan yağış sebebiyle internetimi kapattım yağmurun bi...tmesiyle tekrar açtım ancak internet ışığı kırmızı yanıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün sorunum çözüldü 23.10.2025 tarihinde ikametim



Vodafone Fiber evde internet aboneliğimde yaklaşık 3-4 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinde hem ...alarm hem de internet ışığı kırmızı yanıyor. Modemi kapatıp açmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmede bölgemde sorun olduğu söyle

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. 10 Ekim'den bu yana modemimde sinyal problemi yaşıyorum. Sin...yal problemi aralıklarla ortaya çıkıyor ve fiber optik kutusundaki los ışığı kırmızı yanıyor. Sorun Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi, Hasan Efendi Apartmanı'nda yaşanmaktadır. Müşteri
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakil işlemini 5 gün önce İstanbul Kartal... Soğanlık adresine gerçekleştirdim. Nakil işlemi için 650 TL ödeme yaptım.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Karabük Merkez’de kullanıyorum. Sürekli olarak modemin interne...t ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım kesiliyor. Tekrar bağlanmaya çalıştığımda ise “no wan IP” ve “pppoe Authentication Wrong” hataları alıyorum. Bu sorun defalarca tekrar

"Sorunumla ilgilenildi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
18.09.2025 Perşembe günü sabah 11:00 civarında Muğla Fethiye’deki evimde Vodafone Fiber internet bağlantım kesildi ve o ...zamandan beri internetim hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak tekrar aradığımda sadece tobi ya da tuşlama yönlendirmesiyle karşılaşıyorum, hiçbir
Vodafone Net Fiber internet hizmetimde 15 Eylül’den bu yana internet arızası yaşamaktayım. İnternet ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak 5 gün geçmesine ra

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemdeki internet ışığı ...kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil. Defalarca modemi resetledik, fişini çekip tekrar taktık ancak hiçbir şekilde internet gelmiyor. Daha önce sadece zayıf çekme sorunu yaşamı
04.09.2025 tarihinden beri İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi'nde Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesildi. Dör...t gündür internet erişimimiz yok ve modemde internet ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sabah ya da öğleden sonra ekip gelecek” denmesine
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone DSL ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani toplam 2 gündür internet hizmet...i alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve birçok kullanıcının da internetinin olmadığı bilgi

Vodafone Net fiber ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone’un fiber ve diğer internet paketlerinde sürekli olarak bağlantı... kopması ve hizmet kesintisi yaşıyorum. Her ay bu sorunlar tekrar ediyor ve dün akşam da dersime katılamadım. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor.
"Sadece sorunumla ilgilenen ve çözüm getiren F*** hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim Hatay Antakya Gülderen TOKİ’lerde bulunuy...or. 26 Temmuz 2024 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür internet bağlantı
Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketine dört gün önce başvurdum. Kurulum ekibi gelip işlemleri gerçekleştirdi, mode...m kuruldu ancak hâlâ internet erişimim yok. Kurulumdan bu yana internet ışığı kırmızı yanıyor ve aktif bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99