to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 698,98 TL ödüyorum ancak 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler fakat
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün sabahtan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı y...anıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım kesinti üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sorunun çözümü için bana yeni cihaz almam gerektiği ve modem ücretinin
Vodafone fiber internet aboneliğim için yaklaşık 3 gün önce evime kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında kablolama düz...gün yapılmadı, kablo kanalı kullanılmadı ve kablolar açıkta bırakıldı. Hem evimde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu hem de yapılan bu hatalı kurulumun sonucunda internet hizmetind
"Şikayetim sonrası onarım aynı gün yapıldı ve telafi edildi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Bugün ev interneti için Vodafone Net aboneliğim başlatıldı ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapıldığı halde şu an kesinlik...le internete giremiyorum. Modem üzerinde internet ışığı bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor, DSL ışığı da yanıp sönüyor ya da hiç yanmıyor. Yani kurulum yapılmış gibi görün
Vodafone Net abonesiyim. 5 Nisan sabah saat 09.00’dan beri İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1031 Sokak No:4 Daire 6 adr...esimde internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu iletmek için müşt
"Markaya teşekkür etmiyorum, sadece müşteri temsilcisi T*** hanıma teşekkür ediyorum. 5 aydır Vodafone ile her gün iletişimdeyim tek tecrübeli müşteri temsilcisi diyebilirim. Diğer temsilcilerinizin hepsi benimle kavga edip telefonu yüzüme kapattı. Bugün sorunum çözüldü umarım tekrarlamaz. İyi çalışmalar."
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim ve 23.03.2026 tarihinden beri düzg...ün hizmet alamıyorum. Geçen hafta tam 5 gün boyunca internetim tamamen kesi
Vodafone Net abonesiyim. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı s...orun yaklaşık 1 ay önce de yaşanmış, o zaman Türk Telekom ekibi gelip müdahale etmiş ve bağlantımı düzeltmişti. Şu an yine aynı problemle karşı karşıyayım. Dün Vodafone müşteri hi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2135. Sokak’t...aki adresimde internet bağlantısı tamamen kesik. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her 5 dakika...da bir kopuyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Son olarak bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internetim yok. Modemdeki internet ışığı ve modeme bağlı küçük cihazda
"Vodafone Net çözüm danışmanı Jiyan hanıma teşekkürler"
Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün itibarıyla evimde internet bağlantım t...amamen kesildi, şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde inter
"Teşekkürler. Sorunum Şikayet var. Com sayesine şikayetim sonucu ışık hızında çözüldü. Ama buraya gerek kalmadan müşteri temsilcisine ulaşarak çözülebilirdi."
Vodafone Net 100 Mbps ev internetim 3 gündür arızalı. Modemdeki tüm ışıklar... yanmasına rağmen sadece internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı
Vodafone evde internet abonesiyim. Dün gece saat 03:00’ten beri modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlant...ı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sistemi numarayı tuşladıktan sonra ilerlemiyor ve bir
"Sağ olun"
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 10 saattir internetim tamamen kesik durumda. Modemdeki “internet” ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve yarım saattir defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 0018857614, adresim Gaziantep İslahiye, Fevziçakma
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 ev internetim, Kilis merkezde, iki gündür tamamen kesik durumda ve modem üzerin...deki LOS ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve teknik destek almak için çağrı merkezi numaraları ve diğer tüm
"Biraz geç de olsa arıza giderildi. Teşekkür ederim."
*Müşteri Numaram* 0011377808 Fiber modem değişti ama internet gelmiyor. Ont... cihazında los kırmızı yanıyor. Hat aktif değil görünüyor. İnternet ışığı d
Vodafone ev interneti üzerinden fiber 1000 paketini kullanıyorum. İki gündür modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve... hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim olmadığı için işlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ve dijital kanallar
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey... normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o
"Teşekkür ederim size ulaşmak zor olsa da sonrasında hızlı ilerlediniz ve sorunumu çözdünüz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
