to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle şikayet var sitesine ve ekibine sonsuz şükranlarımı sunuyorum, defalarca sorun yaşadığım kurumun müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulamadığım sorunum hakkında, derdimi bu siteye iletip anında ilgili kurum tarafıma dönüş sağlamış ve sorunumu büyük ölçüde gidermiştir işlemler devam etmektedir. Teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 20 Haziran itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta...dır evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım bu günler için ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini ortalama 10 kez a
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 13 Haziran'dan beri bulunduğum ad...reste tamamen internetsiz kaldım. Yapılan kontrollerde bunun genel bir kesi
0016851856 numaralı Vodafone Net ADSL aboneliğim için açılan arıza kaydı sonrasında, arızanın giderildiği söylendi ancak... internet hızımda hiçbir düzelme olmadı. Paketim 50 Mbps’ye kadar hız sunuyor, fakat hız testlerinde gördüğüm hız çoğu zaman 1 Mbps bile değil, sık sık 0,72 Mbps civarında değerler
Vodafone Net fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağl...antım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkililer arıza kaydı o
"1 fatura iptal edildi. Bakmadım ama umarım iptal olmuştur :)"
Vodafone Net abonesiyim, 0016851856 numaralı internet hattım 18 Haziran’dan... beri çalışmıyor. 3–4 gündür evde hiç internet yok ve bu durum günlük hayat
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de kullanmakta olduğum ev internetim 30 Nisan’dan bu yana tamamen kesik dur...umda. Yaklaşık bir aydır evde hiç internet kullanamıyorum, hattımda sürekli sıkıntı var ve aldığım hizmetten hiçbir verim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ed
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 15 Mart saat 10.00’dan beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen soru...n hâlâ giderilmedi. Arıza başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen şu ana kada
Vodafone Net iş yeri VDSL internet aboneliğimde 1 Haziran’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyo...rum. Hizmet numaram 00065***70’dir. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için iş yerimdeki hiçbir sistemi sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle pos cihazımız çoğu zama
"Teknofix yetkili arkadaşların desteği il'e problem çözüldü."
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran tarihinde mo...demde alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana evde hiç inte
"Hakikaten söylüyorum benim 11 günde yapamadığımı şikayet var sayesinde 1 günde çözdük çok teşekkür ederim"
Evimde kullanmakta olduğum Vodafone Net ADSL/VDSL internet hizmeti 18.05.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle... tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır evde internetsiz bırakıldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir arıza kaydı açıyor ve “48 s
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve İzmir Konak Altıntaş’taki adresimde iki gündür internet bağlantım ta...mamen yok. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan görüşmelerde sorunum çözülmedi, hatta aldığım yanıtlar durumu daha
Vodafone Net aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 15 gündür evde tamamen internetsiz şekilde mağdu...r durumdayız. Bu süreçte hem ben hem de ailem defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Zaten öncesinde de bağlantıda sık sık kopmala
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için 6 Haziran sabah saat 05:00 civarında sabit IP geçiş talebinde bulundum. Son ...derece basit olması gereken bu işlem sonrası internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen inte
Vodafone Net ev internetimi 22 Mayıs’tan bu yana sık sık kesinti yaşayarak ...kullanıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti sağlık
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 02.04.2026 tarihinden beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Son 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde sorunun modem k
"Teşekkür ederim sorunum için geri dönüş sağlandı halledildi"
Vodafone Net üzerinden kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50... Mbps” ev internetim 01.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularından beri çalışm
Vodafone Türkiye ev interneti aboneliğim, Kütahya Merkez ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde 20 Mayıs sabahı hiç...bir bilgilendirme yapılmadan kullanılamaz hale geldi. O sırada yurt dışındaydım, durumdan evdekilerin yaşadığı sıkıntılar üzerinden haberdar oldum; süreç kabusa dönüştü. Kesinti s
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası w‑K 24 Mbps w aboneliğim kapsamında, 16 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan internetim kesildi. Arıza kaydı açmamın ardından iki gün sonra bu kesintinin fiber dönüşüm sebebiyle yapıldığı bilgisi verildi. Haberim olmadan gerçekleştirile
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir kullandığım ekonomik ve sınırsız paketimde, 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren int...ernet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Başlarda bağlantı aralıklarla kesilirken son 10 gündür neredeyse hiç internet erişimim yok, bağlantı sadece bazen sabaha karşı çok kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
