to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone ev internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanırken de yaşadığım ...bağlantı problemleri, daha sonra geçtiğim 70 Mbps fiber pakette de aynen devam ediyor. Evimde Wi-Fi çekim gücü son derece yetersiz, bağlantı sık sık kopuyor ve gün boyu neredeyse h
Vodafone Evde İnternet için 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 18912864 numaralı hizmetim ve ORD‑5204**48‑442 baş...vuru numarasıyla 12 ay kontratlı Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında işlem yapılmasına rağmen yaklaşık 6 gündür modemim gelmediği için internet hizmetinden hiç faydalanamıy
"Şikayetim üzerine 4 saat gibi sürede geri dönüldü ve talebim doğrultusunda işlem tamamlandı. Teşekkürler ederim"
Vodafone Net’in 100 Mbps hızındaki internet kampanyamın bitmesine yaklaşık ...1 ay kala Vodafone’u aradım ve yeni kampanya fiyatı olarak aylık 999 TL bil
Vodafone Net’e yeni aldığım “Evde Fiber 100” aboneliğimle ilgili yaşadığım hız ve çekim sorunu hakkında yazıyorum. Ben b...aşta 200 Mbps hız üzerinden anlaşmıştım ancak şu anda hem uygulamada hem kullanımda 100 Mbps paket tanımlandığını ve internet hızımın da bunun çok daha altında olduğunu görüyorum.
Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000/1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 20 Eylül’den beri, yani 6 gündür... evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve fiber cihazım açık olmasına rağmen internet gelmiyor, bağlantı kurulamıyor. M
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurumu 16 Eylül tarihinde yaptım. Türk Telekom ekibi gelip daireye k...adar fiber kabloyu çekti ancak Vodafone Net tarafı bir haftadır modemi getirmediği için bağlantım hâlâ aktif değil. Süreç boyunca Vodafone Net ekipleri “modem getirilecek” diyerek
Vodafone Net ile yaptığım yeni tarife geçişi sonrasında yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Bir yıllık sözleşmem bittikten sonra, internetimde
Vodafone Net’in fiber internet kampanyasına müşteri hizmetleri aracılığıyla katıldım. Görüşme sırasında bana aylık yakla...şık 540 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi verildi, ancak son faturam 772 TL olarak yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmeyen “m
"Teşekkür"
Vodafone fiber internet 1000 MB paketini kullanıyorum. 18’inde internet bağ...lantım önce ciddi şekilde yavaşladı, 22’sinde ise tamamen kesildi ve o tari
Yıllardır ev interneti için Vodafone kullanıyorum ve daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alırken hiçbir pr...oblem yaşamıyordum. Yaklaşık iki ayı biraz aşkın bir süre önce Vodafone tarafından arandım ve fiber altyapımın hazır olduğu, artık internet hizmetini kendilerinin sağlayacağı söyle
Uzun yıllardır Vodafone ve Vodafone Net abonesiyim. 24 Mbps ADSL internet p...aketimi kullanırken, taahhüdüm bitmeden bölgemdeki internet altyapısı 20 Ma
Vodafone fiber internet abonesiyim. 14 Eylül 2026 tarihinde, 1 Aralık 2026’da bitecek olan 100 Mbps internet paketimizi ...1000 Mbps’lik pakete geçirmek için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında bize 1000 Mbps’lik pakete geçmemiz önerildi ve aynı görüşmede modem değişimine gerek olmadığı açık
"Teşekkürler"
Vodafone Net Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında 19.09.2026 tarihinde evim...e modem kurulumu için gelen ekip, bana önceden bilgi vermeden ve herhangi b
"Birkaç saat önce şikayette bulunmuş olmama rağmen hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli internet donma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken sayfala...r geç açılıyor, videolar takıla takıla oynuyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bugün bu sorunu netleştirmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında de
"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
"Vodafone ve beni beni arayan müşteri temsilcisi Ayşenur hanıma teşekkür ederim"
"Sabahına ekipler gelip modem kurulumunu yaptı Vodafone'dan arayan müşteri temsilcisine ve saha ekibine teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde internetim kesildi ve Vodafone müşteri hizmetlerinden ...arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında Türk Telekom ekipleri tarafından aranara
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’dan fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 13.09.2026 t...arihinden bu yana modem kurulumu ve teslimatı için bekliyorum ancak hala mo
Vodafone Net abonesiyim, 11.08.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kaynaklı bir pr...oblem olabileceğini düşünerek durumu müşteri hizmetlerine ayrıntılı şekilde anlattım, 254880758 numaralı kayıt açıldı ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekil
Uzun yıllardır evimde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 480 ...TL ödüyorum. 21.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir avantajlı tarife ya da sadakat indirimi de sunulmadı. Vodafo
Evimde internet sağlayıcısı olarak Vodafone Net’in 16 Mbps paketini kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinden beri evimde inte...rnet bağlantım tamamen yok ve bu durum hâlâ devam ediyor. Şirket sahibiyim ve işimi büyük ölçüde internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksad
"İlk görüşmedeki görevlinin eksik bilgisi sebebiyle olan durum arasındaki farkı yeni yaptığım görüşmedeki görevli açıkladı, şimdi hemfikir olduk teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde yeni adrese taşınmam sebebiyle internet sağlayıcıların...ı araştırırken Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
