Vodafone Net Bağlantı Kesintileri Ve Modem Değişikliği Talebi
"Modem değişimi sağlandı kontrol edeceğiz ilgi alaka için teşekkürler"
"Modem değişimi sağlandı kontrol edeceğiz ilgi alaka için teşekkürler"
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür özellikle çevrim içi oyun oynarken ciddi ping sor...unu yaşıyorum. Oyunlarda gecikme çok fazla olduğu için sağlıklı bir şekilde oynayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone ile iletişime geçtim ancak sadece modem resetleme işlem
Vodafone üzerinden başlattığımız fiber internet abonelik sürecinde 2 haftadır kurulum beklemekteyiz. Türk Telekom ekiple...ri daireye kadar fiber kabloyu çekip altyapıyı hazır hale getirmesine rağmen, Vodafone tarafından modem kurulumu ve aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Bu süreçte kurulum ekipleri

"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. 2019 yılında verilen modem artık kullanılmaz hale geldi. Wi-Fi neredeys...e hiç çekmiyor, modemin yanında bile bağlantı kopuyor ve internet sürekli kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen modem değişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığı

Vodafone ev interneti aboneliğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.05.2026 tarihinde 35 Mbps fiber paketimden 100 Mbp...s pakete geçiş yaptım. Eski taahhüdüm 350 TL idi ve bu tarihte bitti, yeni sözleşme ile 510 TL’lik pakete geçtim. Ancak paket yükseltmesi sonrasında internet hızım 35 Mbps’ten bile
"Merhaba, Vodafone tarafından arandım ve ekip yönlendirdiler. Sağ olsun gelen ekip modemi değiştirdi. Süreçten memnunum teşekkürler."
Vodafone Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır ev internetim sürekli kopuy...or, bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde modem r
Vodafone ev interneti kullanmaktayız. 16 Mayıs cumartesi internetimiz kesildi, bunun üzerine Vodafone'u arayıp arıza bil...dirimi yaptım. Önce online olarak görüşme yaptığımız müşteri temsilcisinin verdiği modemi aç kapa, resetle, bekle vs komutlarını uyguladık ancak bu işe yaramayınca bir gün sonra ek
Vodafone evde fiber internet hizmetini İstanbul’da online başvuru ile almıştım. Başvuru sırasında kampanyalar bölümünde ...tarifelere bakarken, örnek olarak 450 TL olan paketin “modem dahil” seçeneğinde 600 TL gibi bir rakam yazıyordu. Ben de mevcut modemim eski olduğu için, “modem dahil” ifadesinden m
Vodafone Net üzerinden evimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum.... Nisan 2026 döneminde faturam 685 TL olarak gelmişken, Mayıs dönemi faturam
Vodafone ev interneti aboneliğim için 25.03.2026 tarihinde fibere geçileceği söylendi ve bu tarih itibarıyla eski intern...et bağlantım kapatıldı. Fiber geçişi yapıldı, modem ve bağlantılar yenilendi ancak modemimde sürekli arıza ışığı yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. 30 Mart’tan beri Konya Kara


"Teşekkürler"



Vodafone Net’e ait 0018892825 hizmet numaralı eski aboneliğimle ilgili tarafıma 1.076,60 TL tutarında yasal takip ihbar ...mektubu gönderildi. Afyon’daki adresime bu ihbar mektubu cuma günü ulaştı. Ancak bu borcun neye istinaden çıkarıldığını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Geçen pazar günü saat 16.00’dan beri evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Fiber internete geçirildiğimi söylediler; ancak sistem tam olarak kurulmadı, modemim hâlâ gelmedi ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Fatih Mo
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps ev fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Mayıs ta...rihinde bulunduğumuz lokasyonda altyapı kaynaklı çalışma sebebiyle internet bağlantımız kesildi. 13 Mayıs’ta lokasyona internet tekrar verildi ancak benim internetim hala gelmedi.
Vodafone ev interneti aboneliğim Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki adresimde sabah 10:00’dan beri çalışmıyor. Modemli fib...er internet kullanıyorum ve yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım, ekiplerin ilgilendiği
Vodafone Net fiber aboneliğimi iptal ettirdim ve bana modemi kargo ile iade etmem gerektiği, bunun için bir kod verilece...ği söylendi. Gelen mesajda modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği açıkça yazıyordu, ben de bu mesaja istinaden sadece 3 gün içinde modemi, verilen kodla kargo firmasına teslim e
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyas...ı a - v1 100 Mbps a Fiber aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Alt
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde, Yalova Çiftlikköy’de 8 Mayıs’tan ...bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen günl
02.05.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan adresime Vodafone Evde Fiber aboneliği başlattım. Evden, dizüstü bilgisaya...r üzerinden “contact Center” uygulamasıyla çağrı merkezi olarak çalışıyorum. Ancak Vodafone ev internetine geçtikten sonra bu uygulamaya bir türlü bağlanamıyorum, uygulama hiç açıl
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim ve bu zamana kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bursa Nilüfer ilçe...si Kızılcıklı Mahallesi’ne taşındıktan sonra nakil başvurusu yaptım ve 26 Mart’ta taahhüdümü yeniledim. Bu süreçte paketim de değiştirilerek fiber 200 Mbps limitsiz pakete geçirild


"Teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyor...um. Bugün modem kablom koptuğu için ev internetim tamamen gitti, maddi imkâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99