to read complaints and reviews, or file yours."İnternet aboneliğimi iptal ettim yeni bir operatöre geçiş yaptım sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internette özellikle TV veya telefondan vi...deo ve film izlemek istediğimde sürekli donma, kopma ve uzun süre hiçbir şekilde bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün genelinde bu problem devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde in
"Benim sıkıntımın olduğu zaman müşteri temsilcisine bağlanamamam yapacağım işlerimin aksaması büyük sorun ama bana ulaşılıp problemin çözülmesi iyi teşekkürler"
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Vodafone bayisinden 13 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Bayide görevl...i hanımefendi altyapı sorgulaması yaptığında binamızda fiber altyapı olduğunu, 100 Mbps’lik fiber interneti rahatlıkla kullanabileceğimizi söyleyerek bana bu paketi sattı. 16 Eylül
"En hızlı şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüldü"
"7 sene kiracı olarak oturduğumuz iki alt sokak aşağıdaki evde Vodafone fiber kullanıyorduk hiçbir şikayetimiz olmamıştı. Vodafone hizmetinnden memnunuz"
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kurulum sırasında verdiği ZTE modemi bir s
Vodafone’dan 2025 Mayıs ayında fiber internet aboneliği aldım. Aboneliği alırken modemle ilgili bana herhangi bir “kiral...ama” bilgisi verilmedi, modemin bana ait olduğunu düşünerek kullandım. Yaklaşık 6–7 ay kadar aktif olarak interneti kullanabildim ancak bu süreçte internet sürekli çekmeme, kopma,
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına 02.09.2026 tarihinde online olarak başvurdum. Başvuru ekranında aylık ödeyeceğim to...plam ücret net şekilde 769 TL olarak gösterildi. Başvuru öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini ayrıca arayarak özellikle modem ücreti ve sonradan yansıyabilecek ek ücretler konus
Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan adresimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone’dan 200 Mbit ev... fiber internet hizmeti alıyorum. Kurulumdan bu yana internet performansı son derece tutarsız ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bazen hiç bağlantı gelmiyor, bazen de tam hıza yak
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” ev interneti aboneliği başlatırken özellikle modem ve bağlantı ücreti alınmayacağı belirti...ldiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak 30.09.2026 tarihli faturam elime ulaştığında, hem modem ücreti hem de bağlantı ücreti kalemlerinin eklendiğini ve toplam tutarın 120 TL ol
"Vodafone Net internet paket değişikliği yapılmıştı bugün modem ve kurulum yapıldı sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps pakete geçiş yaptım, ancak 6’sından b...u yana ne kurulum için gelen var ne de herhangi bir ilerleme sağlandı. Buna
"İlginiz için teşekkür ederim"
05.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Net evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında özellikle altyapı sorgulatıp, bağlantının ne kadar sürede yapılacağını sordum. Bana bağlantının 1 ile 2 iş günü içinde, hatta genellikle 24 saat içinde gerçekleşeceği söyl
"Öncelikle aynı gün tarafıma ulaşan Vodafone net personeli Fatma Hanım'a çok teşekkür ederim Gerektiği şekilde sorunumla ilgilendi ve bundan sonraki süreçte faturamın düzeltilmesi için çok yardımcı oldu müşteri memnuniyeti bir kez daha ön planda olduğunu gösterdiğiniz için Vodafone Nete de ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Net’in “Fiber 100 Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini ...kullanıyorum. 09.09.2026 tarihinde kurulum yapılıp bağlantım aktif edildi,
25 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Taşındığım sitede altyapı olarak 1000... Mbps’e kadar hız destekleyen fiber internet bulunmasına rağmen hattım 35 Mbps hızla tanımlandı ve bu hızın üzerine çıkamıyorum. Ayrıca Vodafone hizmeti almama rağmen tarafıma Tür
Vodafone Net evde internet fiber 100 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim. İptal... sürecinde tarafıma modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan 2026 tarihinden beri ev...imde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve o tarihten bu yana hiçbir
Vodafone ev interneti için yaz dönemi kampanyasından yararlanarak fiber internet başvurusu yaptım. Bana kampanya kapsamı...nda modem ve kurulum ücretinin tamamen ücretsiz olacağı, 12 ay boyunca da ayda 540 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ilk faturamda hem bunun üzerinde bir tutar yansıtıldığını he
"Teşekkürler"
"İlgili arkadaşlar sorunumu çok kısa zamanda çözdü, teşekkür ediyorum."
27’sinde Vodafone Net 100 Mbps sınırsız fiber paketine başvurdum, 30’unda g...elip modem kurulumu yaptılar. İnterneti daha 1 gün bile tam anlamıyla kulla
Haziran ayında Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için abonelik başlattım, o günden bu yana üç aydır düzenli fatura ödüy...or olmama rağmen internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon ve televizyonum Wi‑Fi üzerinden neredeyse hiç verimli çalışmıyor, hız testlerinde de çok düşük hızlar g
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum ancak bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli sinyal sorunu... yaşıyorum, modem üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve internet bağlantısı gelmiyor. Sorun ilk olarak 27 Eylül’de başladı, arıza kaydı sonrası ekipler gelip “arıza giderildi” diyerek
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketli ev interneti aboneliği aldım. Sözleşme ...yapılırken mağaza çalışanı, modem ücretinin tek seferlik 120 TL olduğunu, b
Vodafone ev interneti aboneliğim var. Geçtiğimiz günlerde Vodafone tarafından aranarak 100 Mbps fiber hız ve belirli bir... fiyat üzerinden bir kampanya teklif edildi, ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ertesi gün arayıp modem değişimi için ekip yönlendireceklerini söylediler ve ben de evde olacağımı il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
