to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2019'dan beri üye
9 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim ve bu hatta ait hizmet numaram 0006343378’dir. Bu 9 yıllık süreçte genel olarak h...izmetten memnun kaldım. Ancak son 2 aydır fiber hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle her gün akşam 20:00 ile 24:00 saatleri arasında internetim yoğun paket kayıpları sebeb
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım, Antalya Kepez ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür özellikle akşam saatleri...nde internette sürekli donmalar, takılmalar, yüksek ping ve packet loss yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de oyunlarda, yayın izlerken ve genel kullanımda ciddi perfor
Kepez Kuzeyyaka ve Gündoğdu hattında aylardır paket kaybı sorunu var. Defalarca kendilerine şikayet kaydı açtım ancak hiçbir sonuç üretilmiyor. Akşam 20:00 ila 24:00 arası internet kullanılamaz durumda. Altyapı hattı arızalı olmasına rağmen firma çözümü elinde ki revizyondan dönen eski modemleri kullanıcılarına göstermelik değişim işlemi yaparak çözmeye çalışıyor. Yeter ki açılan şikayet kayıtlarına göstermelik bir çözüm göstersinler. Sorunun asıl kaynağı çözülmüş mü çözülmemiş mi umurlarında değil. Firma paket kaybını çözülmesi gereken bir sorun olarak görmüyor asıl sıkıntı burada. Kullanıcıların şikayetlerini de göstermelik çözümler ile kapatmaya çalışıyorlar. Ne yazık ki bunlardan başka fiber hizmeti veren firma da yok mahallede. Bunun rahatlığı da var arkadaşlarda.
