to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone cep abonesiyim ve Vodafone Net’e yeni abone olmak istiyorum. Özellikle 100 Mbps hızında bir fibe...r internet paketi talep ediyorum. Ancak Vodafone uygulaması üzerinden baktığımda, yeni abone olmak isteyen biri olarak karşıma çıkan 100 Mbps ve benzeri internet paketlerinin fiyat
20 Temmuz 2026 tarihinde evime Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlattım. Ancak 22 Temmuz 2026 akşamından beri, ya...ni günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantının yapıldığı adres İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi olup, kullanıcı kodum 0019134669’dur. 22 Temmuz akşamı internet
"Yardımlarınız için Çok teşekkürler selinize sağlık Sevgilerle iyi çalışmalar dilerim🤗"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşırken benden iki taksit ...halinde toplam 650 TL taşıma ücreti tahsil edildi. Yeni adresimde fiber alt
Vodafone’a altyapı konusunda yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. No: 226 adresinde ikamet ediyoruz. Aynı ...cadde üzerinde ve hemen yanımızdaki binalarda 220, 222, 224, 228 gibi tüm numaralarda fiber altyapı görünmesine rağmen sadece bizim binamızda altyapı görünmemektedir. Sağımızda, s
Vodafone evde internet hattımı Fiber Fırsat 2025 Kampanyası v1 kapsamında başlattım. Bu kampanya sırasında Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 120 TL’lik kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak hattı aldığım günden beri uygulamaya her girdiğimde ya beyaz bir ekran geliyor ya da kampanyayı s
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin adres taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı apartmanda... 1. Kattan 3. Kata taşındım ve 15.07.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Fiber altyapı için Türk Telekom ekibi ertesi gün gelerek gerekli kurulumları yaptı ancak Vodafone Net
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiydim ve son 6 aydır internet hızım sürekli düştüğü için aboneliğimi iptal etme ka...rarı aldım. Bu süreçte yaşadığım hız problemleri nedeniyle zaten mağdur olmuşken, iptal aşamasında müşteri hizmetleriyle yaşadıklarım da beni ayrıca rahatsız etti. Aboneliği iptal
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 20.07.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde internet tamamen ...kesildi, modeme hiç sinyal gelmiyor. Aynı gün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden beri günlerdir evimde hiç internet yok, bağlantı
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetimde 18 Temmuz itibarıyla önce hız düşüklüğü, ardından da b...ağlantı kopmaları yaşamaya başladım. 19 Temmuz’da paketimin 200 Mbps olmasına rağmen 20–30 Mbps hız alabiliyordum, daha sonra yapılan güncelleme sonrasında bu kez de internet bağla
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Tayin nedeniyle Kars’a taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. Sadece bir ke...z teknik servis geldi, bağlantıyı yaptı ve kullandığım modemin uygun olmayabileceğini, eğer internet gelmezse modem başvurusu ile sorunun çözülebileceğini belirtti. Buna rağmen int
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net limitsiz fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde sabah saat 10....00’dan akşam 22.00’ye kadar çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım, bu nedenle sürekli olarak mağdur oluyor
Vodafone Evde Fiber 100 abonesiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana internetim bağlı görünmesine rağmen 30 saniye ile... 1 dakika arası süren veri akışı durmaları yaşıyorum, sonrasında bağlantı kendi kendine devam ediyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor ve evde internet kullanımımı ciddi ş
Vodafone Net evde internet için 16 Temmuz Perşembe günü 1000 Mbps fiber, aylık 1200 TL’lik paket için telefonla başvuru ...yaptım. Ertesi gün e-Devlet üzerinden başvurumu onaylamak istedim ancak sistemden onay veremedim. 542’li müşteri hizmetlerini arayıp nasıl yapacağımı sormak istedim, defalarca aram
Vodafone Net fiber internet aboneliği başlatma sürecinde, hem başta hem de müşteri hizmetleri görüşmelerinde tarafıma fi...ber kablo bağlantı desteğinin sağlanacağı açıkça vaat edilmesine rağmen bu sözler tutulmadı. Kablo bağlantısı için destek beklerken, beni özel ve ücretli kişilere yönlendirdiler ve
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps ev fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi paket kaybı sorunu yaşıyo...rum. Modem internete bağlı görünmesine rağmen neredeyse %90 oranında paket kaybı var ve bağlantı bu nedenle kullanılmaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriy
"Yardımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ve aynı zamanda Vodafone Red müş...terisiyim. Buna rağmen son 3 aydır 100 Mbps fiber internet paketim için yak
Vodafone Net üzerinden Bursa Nilüfer’de aldığım 35 Mbps fiber evde internet hizmetimde, uzun süredir yaşadığım hız sorun...unun üzerine artık 5g hizmetini de hiç alamıyorum. Modemimde 5g sinyal ışığı hiç yanmıyor ve bu yüzden 5g üzerinden bağlantı kuramıyorum. Üstelik yaptığım hız testlerinde internet
1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin
Vodafone Net Evde Fiber 50 paketimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Bu aboneliği b...aşlatırken müşteri temsilcisi, modemin tarafıma 12 taksit şeklinde ücretlendirileceğini ve satın alma olduğu için modem bedeli ödendikten sonra modemin bende kalacağını açıkça söyl
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in 50 Mbps VDSL aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır d...üzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve sağl
Yaklaşık iki ay önce evimize Vodafone Evde Fiber internet bağlattık. Kurulum sırasında getirilen fiber kablo kısa kaldığ...ı için modemle bağlantı sağlıklı kurulamadı ve daha uzun bir fiber kablo talep ettik. Ancak bu talebimiz iletişim eksikliği ve yönlendirme hataları nedeniyle iki aydır karşılanmıyo
Vodafone Net ile yaşadığım altyapı ve yanlış bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Vodafone evde inte...rnet kullanıcısıyım. Fiber interneti ise iş yerimiz için bağlatmak istedik. İki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her ikisi de iş yeri adresimizde fiber altyapı olduğunu, 10
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım tarife geçiş sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. 50 Mbps olan paketimden Fiber 100 paketine geçiş için 4 Hazir
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
