to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Günlerdir tek bi...r dakika bile hizmet alamıyorum ve buna rağmen tarafıma hâlâ net bir açıklama yapılmıyor. Sorunu defalarca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcilerine bildirdim.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde 8 Haziran saat 18:44’ten beri evd...e hiç internetim yok. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve b
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps download, 100 Mbps upload hızına sahip bir paket kullanı...yorum. Ancak uzun zamandır hız testlerinde indirme hızım sürekli 90 Mbps civarında çıkıyor. Aldığım hizmet ile faturada ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Hız testlerini mod
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0006125721 numaralı ADSL 50 Mbit hattım İzmit Yahyakaptan Bestekar Amir Ateş Cadde...si’indeki adresimde kurulu. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum, son üç ay içinde ise bu sorunlar neredeyse dayanılmaz hale geldi. 50 Mbit diye ücret ödediği
Vodafone Net üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 30 gün kaldı. Şu an ödediğ...im fatura tutarı 568 TL’dir. Taahhüdümün bitimine az bir süre kalmışken Vodafone Net tarafından bana 750 TL civarında bir bedelle devam etmem yönünde teklif iletildi. Ancak farklı
Yaklaşık 1 yıl Vodafone Evde İnternet kullandım, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan, aylık yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek 1 yıl boyunca hizmet almaya devam ettim. Bu süreçte tarafıma yeni taahhüt ya da uygun bir paket teklifi sunulmadı. Daha sonra f
İstanbul Kartal’da kullandığım Vodafone fiber ev internetim 2 Haziran 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haft...adır evde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinin “askıda” olduğunu, kayıtların maille iletildiğini söylüyorlar fakat bu süre boyunca sorunumla ilgili hiçbir somut gelişme olmad
Vodafone ev interneti için “Yabancılara Özel Fiber Fırsat Kampanyası (vf indirimi)” kapsamında yabancı uyruklu olduğum i...çin geçen yıl 12 aylık ödemeyi peşin yapmak zorunda kaldım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona erdi. Buna rağmen 4 Haziran’da hesabıma Mayıs 2025’ten Mayıs 2025’e kadar 12 ay için düzenl
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi 478. Sokak adresimde bulunan 0...018644967 numaralı hesabım üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak 11 Mayıs tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumdadır ve bu sürede
"Destek için teşekkürler."
Vodafone ev interneti için 3 Mayıs günü saat 11.30’da yeni tarifeye geçiş yaptım ve bu kapsamda Fiber 1000 Mbps hızında ...internet için yeni modem takıldı. Ancak modem takıldığı günden bu yana, yani 3 Mayıs’tan itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık 5–6 gündür defalarca müşteri hizmetl
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim, Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimd...e 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı problemi yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel ve genel bir prob
Vodafone Net’ten 4 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında ekiplerin 24 saat içinde beni arayıp kurulum randevusu oluşturacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulumum yapılmadı. Bu s
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak binamda fiber altyapı olmadığı için hizmeti sağlıklı bir şeki...lde kullanamıyorum. Buna rağmen iptal işlemi yapmak ve caymak istediğimde tarafıma cayma bedeli ve taahhüt ücreti yansıtılmasından endişe ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu süreçle u
"Teşekkürler sorun düzeldi"
Vodafone Net abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek faturalar öde...meye başladım, buna rağmen ne taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirildim n
Vodafone kullanıyorum Superonline alt yapılı, evime fiber kablo döşeyeceğiz diye geldiler kabloyu bağlayıp internet kutu...sunu bağlamadan gittiler. Çalışan internetim çalışmaz oldu. Üzerine randevu oluşturmaya çalışıyoruz randevu vermiyorlar verdik deyip saatinde gelmiyorlar. Çalışan insanlarız iş yer
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Çerkezköy / Tekirdağ adresimde kullandığım 200 Mbps fiber paketimde, taa...hhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma sunulan yeni fiyatlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.05.2026 tarihinde bilgilendirildiğim üzere, şu an 568,99 TL ödediğim pake
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde son günlerde çok ciddi bir sansür ve dpı uygulaması ile karşı karşıyayım. Nered...eyse tüm sitelere erişim kısıtlı, pek çok siteye ya hiç giremiyorum ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnterneti özgür ve sorunsuz kullanamaz hale geldim. Diğer kullanıcıların 1–2
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin naklini, altyapısı bulunan yeni adresime almak istedim ancak iki haftadır hiçbi...r şekilde yardımcı olunmuyor. Bulunduğum binada ve hatta yan komşumda aktif olarak Vodafone Net kullanılıyor olmasına rağmen, benim dairem için sistemde altyapı yok denilerek nakil
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
Vodafone Net üzerinden 2024 yılından beri 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem 2 T...emmuz 2024 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemden itibaren yaklaşık 2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve her seferinde aynı yüksek fiyat teklifler
"Kontroller sağlandı. İndirim haklarım tamamlanmış. Ağustos ayına kadar fatura ödemesi yapılmayacağı söz'de verildi. Faturalarım silindi. Teşekkür ederim."
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Ab...onelik sırasında internet paketinde indirimli bir tarife sözü verildi; anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
