to read complaints and reviews, or file yours.Adıma kayıtlı iki adet Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerimin tarifeleri, sözleşme süre...lerim dolmadan, bilgim ve onayım olmadan bayiler tarafından değiştirilmiş ve sonrasında Vodafone Net tarafından tarafıma daha yüksek fiyatlı tarifeler sunulmuştur. İlk hattımda Ka
"Fatma hanımdan teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır internetimde... arıza var ve bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hem arıza giderilmedi hem de iptal talebim karşılanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşt
Uzun süredir Vodafone Net ev sabit internet hizmetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetimiz d...üzgün çekmiyor, son 1 aylık dönemde ise artık tamamen çekmeme, sık sık kopma ve kullanılmayacak seviyede yavaşlama gibi sorunlar yaşamaya başladık. Evde özellikle çocuğum ödevlerin
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayının ortasında, yaklaşık 15 Aralık tarihinde iptal ettirmeme ra...ğmen, 2026 Ocak ve Şubat aylarında hattıma fatura düzenlenmeye devam edildi. Ocak ayındaki 628,00 TL tutarındaki faturayı, otomatik ödeme talimatım devam ettiği için fark etmeden ö
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizle ilgili herhangi bir fatura borcumuz bulunmamasına ve modemi de süresi içinde ia...de etmiş olmamıza rağmen, İlhan Duman Hukuk Bürosu tarafından 23.03.2026 tarihinde aleyhimize icra takibi başlatılmıştır. Elimize ulaşan evrakta 2026/309607 mts dosya numarası yer
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2...4 Mbps hızında internet kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Müşteri hizmetleri beni arayarak altyapımın 35 Mbps hızı desteklediğini, 20 TL farkla hızımı yükseltebilec
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Net aboneliğimi önce Vodafone mağazasına giderek iptal ettirdim, sonrasında da müşteri hizme...tlerini arayarak iptal işlemini onaylattım. Buna rağmen iptalden bu yana her ay adıma hâlâ fatura oluşturuluyor. Elimde iptal işlemine dair herhangi bir belge ya da kayıt numarası
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ekim 2025'inde, taahhüdüm de bitmişke...n müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsilci, iptal
Vodafone Net aboneliğimde ADSL’den 100 Mbps fiber internete geçiş için yaklaşık 5 ay boyunca bekletildim. Uzun bekleyişi...n ardından sonunda fiber bağlantım yapıldı ancak bu süre zarfında fiber hizmetini fiilen kullanmadığım Aralık–Şubat ayları için tarafıma toplam 667 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekl...i sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasın
Vodafone Net’te bulunan ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu ve... ücretler çok yükseldiği için yaklaşık 7 ay önce hattımı kapattırdım. Bunun
2025 Nisan ayında Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. Başlangıçta tarife bedelim 300 TL + ve...rgiler olmak üzere toplamda yaklaşık 360–380 TL aralığındaydı. 2025 Kasım ayına geldiğimizde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife ücretimin 580 TL’ye yükseltildiği, bunun
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak modemi fiilen 31.01.2026 tarihinde sökü...p kullanımı sonlandırmış olmama rağmen tarafıma 01.02.2026–06.02.2026 dönemine ait 126.22 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu dönemde hizmeti fiilen kullanmadığım ve modemin bağlı o
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem biter bitmez fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Aylık 300 TL ...ödediğim fatura 500 TL’lere çıkarıldı. Taahhüdün bitmesini fırsat bilerek bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını adil bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini
"Bizimle ilgilenen hanım efendi çok kibar ve çözüm odaklı biriydi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde haberim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını ve bu nedenle iki aydır y...üksek fatura ödediğimi belirtmek istiyorum. Normalde aylık yaklaşık 490 TL ödemem gerekirken, ilk olarak Şubat ayında gelen faturamda tutarın 560 TL olduğunu fark ettim. Bunun üze
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük neden...iyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden Kasım 2025'te 100 Mbps sabit internet için taahhüt y...aptım. Taahhüt sırasında aylık ödemenin 430 TL olacağı açıkça konuşuldu ve
Vodafone net internet hizmeti ile sorun yaşadım. Edirne'den Aydına tayin oldum. 2025 Aralık ayında nakil talebinde bulun...dum. Bu süre içerisinde fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak 2026 Mart ayı başı itibari ile tarafıma fatura geldiğini gördüm. 2026 yılı içerisinde aradığımda Edirne'de kaldığım yerd
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. ile herhangi bir borcum olmamasına rağmen, adım Merkez Bankası Risk Merkezi raporu...nda 79 TL tutarında ve 3 fatura için, 91 günü geçmiş borçlu olarak görünmektedir. Bu durum en başından beri böyle gözükmekte ve ben bu firmaya ait herhangi bir ödenmemiş borca sahi
Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılması için yaklaşık 3 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve şubelerle gö...rüşmeme rağmen hâlâ net bir sonuca ulaşamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Önce nakil önerildi, ancak taşınmak istediğim adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi gerç
Vodafone Net iş yeri internet aboneliğimin 2025 Şubat ayından bu yana iptal edilmemesi ve buna rağmen tarafıma fatura çı...karılmaya devam edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulunmama rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünüyor ve düzenli
Vodafone Net 0018331376 numaralı iş yeri internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında bir paket için taahhütlü olarak ...anlaşmıştım. 25.02.2025 tarihinde saat 17:42’de 0542 542 00 00 numaralı hattan aranarak taahhüt yenilemem yapıldı ve aylık 82,77 TL olarak bilgilendirildim. Bu teklif SMS ve ses ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
