Desteklenmeyen Hız Paketi Nedeniyle Fatura Artışı Ve Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimde hattımın en fazla 50 Mbps hızı desteklemesine rağmen, tarafıma fatura tutarımın değişmeyeceği söylenerek 100 Mbps p...
Vodafone ev interneti aboneliğimde hattımın en fazla 50 Mbps hızı desteklemesine rağmen, tarafıma fatura tutarımın değişmeyeceği söylenerek 100 Mbps p...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim, ayrıca ailemde herkesin mobil hattı da Vodafone olduğu için bu markaya güven duyarak devam ediyordum. Ev interneti taahhüt sürem sona erdiğinde aranarak yeni kampanya bilgisi verildi ve ben de 300 TL’lik 50 Mbps paketini kabul ettim. Kampanya onay mesajı ...

Vodafone Net üzerinden evimde 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. 5 Ocak tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, hem hizmet ve...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve Elazığ merkezde ikamet ediyorum. Evde internet 50 Mbps taahhütlü paket kullanmama rağmen son dönemde faturamda tutarsızlıklar yaşamaktayım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmış, faturam bilgim ve onayım dışında yükseltilmişti. Bu durum üzerine müşteri hizm...


Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Kasım (11. Ay) dönemine ait faturamın 1173 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa bu aboneliği alırken ayl...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor ve borcum var denilmeye devam ediliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp hattımı iptal etmek istediğimde, sadece “bakım çalışmas...

Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Eylül ayından itibaren nakil işlemi için bekletildim, hiçbir işlem yapılmadı. Ekim ayından itibaren ise hattımı tamamen iptal ettirmek için defalarca kayıt açtırmama rağmen yaklaşık iki aydır oyala...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında internet paketim için anlaşmam 22 Kasım’da sona eriyor. Anlaşma bitimine az bir süre kala müşter...

Vodafone ev interneti aboneliğimde altyapımın yalnızca 50 Mbps desteklemesine rağmen, beni 100 Mbps’lik bir pakete geçirdiler. Bu nedenle sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum ve kullanamadığım hizmet için yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 2-3 aydır bu problem devam ediyor ve 0017766087 numar...
Vodafone ev interneti ADSL paketimi İzmir/Buca’da kullanıyorum. 14.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut 50 Mbps hızındaki interneti...

7 Temmuz tarihinde 50mbps hızındaki internet paketimin taahhüdü dolduğu için ev internetimi kapatmak istedim ve Vodafone yetkilisi iptal talebimi alıp...
Vodafone Ev İnterneti taahhüdüm bitmişti, kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki çalışan H***** Hanım, kalmamız için yeni paketler sundu ve anlaştık. Kabul ettiğim paket, bina önündeki fiber altyapının evime ücretsiz taşınması, yapay zekalı modem gönderilmesi, internet hızımın 50 Mbps...

2022 Mart–2023 Mart (Aylık ort. 100 TL) ve 2023 Mart–2024 Mart (Aylık ort. 130 TL) dönemlerinde 24 aylık taahhütlü Vodafone Evde 50 paketini kullandım. Ardından 08.03.2024–08.03.2025 arasında "Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-nvdsl-50 Mbps – d" hizmetine (Aylık ort. 310 TL) geçtim. 07....

Vodafone ev interneti müşterisiyim. 50 Mbps olan paketim, düşük bir fiyat ile 100 Mbps'ye yükseltildi ve 570 TL olacağı söylendi. Fakat bugün faturam geldiğinde, bana 954 TL'lik bir fatura gönderildi. Müşteri hizmetleri, detay bilmiyoruz, görüntülenmiyor diyerek yardımcı olmuyor ve görüşmeyi kapatıy...

Sayın Vodafone Yetkilisi, 16.04.2025 tarihinde saat 13:27’de +90 850 542 9546 numaralı hattınızdan tarafıma yapılan aramada, Vodafone Ev İnterneti pa...

Vodafone Net ten arandım. Altyapının değiştiğini fiber internete geçileceği, ücretsiz modem bağlanacağı ve 50 Mbps hızında olacağı bilgisi verildi. Bu...

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum fakat aylardır internet sürekli gidiyor, yani kullanılamıyor. Bazen de kendiliğinden günde 2-3 kez 1 Mbps altına düşüyor. Sözde 100 Mbps almıştık, sonra 75'e düşürelim daha iyi çeker dediler. O da masal oldu. Ve en önemlisi, faturaların tutarsızlığı enteresandı...

Vodafone VDSL 50 Mbps kampanyasından ev interneti bağlattırdım. İlk 2 ay ödemesi 189 TL sonraki 10 ay ise 499 TL idi. Bu ay ise 2. Ay fatura 226 TL tu...

Eylül ayında Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, 12 ay fırsatlı VDSL_4 2024 50 Mbps kadar tarife özelliği ile ilk 2-3 ay 275 TL, kalan diğer aylarda 575 TL civarında fatura geleceği tarafıma bilgi verilerek kampanyaya katıldım. İlk ay 282,62 TL fatura geldi, 2 ay 482,09 TL fatura geldi. Vodaf...
Forum İstanbul Vodafone şubesinden 28.06.2024 tarihinde numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Numaramı Türk Telekom'dan Vodafone ‘a taşıdım. Bunun üzerine ev internetinide Vodafone kullanıyordum, taahhüdü bitmişti kapatmak istedim. Fakat oradaki çalışan şu an 50 Mbps hızı olan internetin kampanyad...

Forum İstanbul Vodafone şubesinden 28.06.2024 tarihinde teyzemin numara taşıma işlemini gerçekleştirdik. Hattını başka operatörden Vodafone taşıdık. B...

Sözde düzgün ve hızlı ev interneti kullanalım dedik, Vodafone Net bağlattım. 50 Mbps hız gelip kurulum yapıldı ve 5G destekli modem verildi. Her şey i...
