to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone Net ADSL kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır İs...tanbul Fatih’teki evimde internetim tamamen kesik durumda. Altyapı değişikl
"5 Ocak tarihinde değişimi yapılarak sorun giderilmiştir."
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aynı modem ile ...100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adr
"Vodafone Fatma hanım tarafından sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm 04....01.2026 tarihinde sona eriyor. Şu ana kadar aylık yaklaşık 263 TL ödeme ya
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım hattıma 2025 Temmuz ayından 2025 Aralık ayına k...adar neredeyse her ay farklı ve artan tutarlarda fatura yansıtıldı. Temmuzdan bu yana 7 ay içinde 6 farklı fatura tutarı ödedim. Özellikle son aylarda Eylül ve Ağustos aylarında ya
"Melike hanım ile iletişime geçtim dekontlar ve dekontlarda açıklama olunca sorun olmadı avukata atarken arkadaşlar açıklama ile yollayın sonrasın çıkabilir. Şu an ödeme işlemi kapandı borcum kalmadı silindi"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için yeni evime taşınmadan üç gün önce, 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini... arayarak nakil talebi oluşturdum ve bitmek üzere olan aboneliğimi de yeniden bir yıllık olacak şekilde yeniledim. Buna rağmen bugün 1 Ocak 2026 ve Ankara’nın merkezinde, Vodafone’
"Sezai beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Vodafone Net’in 0011347246 numaralı abonesiyim ve 50 Mbps hızındaki paketim...i yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde farklı s
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bu ay ...doluyordu, ben de bugün taahhüdümü yeniledim. Engelli indiriminin devam etmesi için gerekli belgeleri göndermeme rağmen hattıma herhangi bir engelli indirimi tanımlanmadı. Daha so
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt tarihlerimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.... Daha önce taahhüt sürem bitmeden önce aranarak taahhüt güncellemesi yapılmış, ancak o zaman yeni taahhüt, benim onay verdiğim anda değil, mevcut taahhüdümün bittiği tarihten sonr
Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yapt...ım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli aralıklı kesintiler yaşıyorum, her sefe...rinde günlerce internetsiz kalıyorum. Son olarak yaklaşık 10 gün önce giden internetim 7 gün boyunca hiç gelmedi, yeni açıldı, 5 gün bile geçmeden tekrar gitti. Neredeyse hiç kesin
"Tuğba hanım arayıp ilgilendi kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim, iptal işleminden sonra e-Devlet sistemine girdiğimde hesabımda 947... TL alacak bakiyesi göründü. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez Vodafone kanallarına başvurmama rağmen üç aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Çağrı merkezini ar
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası – n VDSL 24 Mbps Kadar paketinin abonesiyim. Ekim ayı ...başında taşındım, nakil başvurusu yaptığımda yeni adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Abonelik iptali talep ettiğimde ise ikametgah istendi, ikamet
Vodafone mobil hattımın Kasım ve Aralık ayı faturalarıyla ilgili olarak hem benim kredi kartımdan hem de babama ait Akba...nk kredi kartından olmak üzere iki kez tahsilat yapılmıştır. Uygulama üzerinden babamın kartını otomatik ödeme talimatı olarak eklememize rağmen, uzun süre hiçbir ay karttan çekim
Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Wi-Fi sinyali görünmesine rağmen sık sık internet bağlantısı olmuyor.... Bağlantı kopmaları ara ara yaşanıyor ve bu sorunu defalarca kez anlatmak, çözüm bulmak istiyorum. Kayıtlı hattımdan Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her
"."
Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyoru...m. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Avcılar’da kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce internet bağlantımda so...run oldu ve bağlantım tamamen koptu. Defalarca Vodafone ile yaptığım görüşmeler sonucunda tarafıma teknik servis yönlendirildi. Teknik servisle yaptığım görüşmede, bulunduğum yerd
Perşembe sabahı Vodafone ev internetim kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik ekibin ge...leceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda “en kısa sürede” denildi. Cumartesi akşamı “aranıp ulaşılamadı” şeklinde SMS aldım ancak tarafıma h
İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’nde oturan bir Vodafone Net kullanıcısıyım. Müşteri numaram 0010339***. Kampanyam ise ...Vodafone ev interneti 2025 kış devam kampanyası. Aralık 2025’ten beri ev internetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduğumuza rağmen, 24 saa
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerek...irken, kurulum yapıldıktan sonra internet yalnızca yaklaşık yarım saat çalı
"Teşekkür"
Vodafone Net Nakil Sorunu Yozgat Yerköy'de bulunan Vodafone internet abonel...iğimi ikametgah değişikliği nedeniyle Yozgat Merkez'e nakil talebinde bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99