to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için cayma bedeli faturasını uygulama üzerinden iletmeye çalışıyorum anc...ak sistem buna izin vermiyor. 01.01.2026 tarihinden bu yana farklı zamanlarda 3–4 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasında görsel ekleyip göndermek i
Vodafone evde fiber internet abonesiyim, müşteri numaram 0018751222’dir. Yaklaşık son 3–4 aydır internette sürekli donma... ve kasma problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle sosyal medyada videolar izlerken görüntü takılıyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Aynı sorunu e
"Hızla ilgilenip çözdü Sezai Bey, teşekkür ederim."
Ekim 2025 Vodafone Ev İnterneti kullanmaya başladım ve yaklaşık olarak Kasım 2025’ten beri “eksik belge” gerekçesiyle sü...rekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde kimlik belgemi ve bireysel abonelik sözleşmesini tekrar tekrar göndermem istendiği, aksi halde internet kesintisi ve hizmet iptali yapılacağı belir
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2025 Ekim ayında kapatmak istediğimi özel...likle belirttiğim halde, hattım kapatılmak yerine önce donduruldu, ardından
Yaklaşık bir ay önce İzmir Konak’taki adresim için Vodafone ev internet başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağm...en kurulum bir türlü yapılmadı. Adresle ilgili sorun olduğu söylenmesine rağmen bu sorun hâlâ giderilmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. 19006805 numaralı hizmetim ve 2191949
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 26.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Türk Telekom ekipleri ertesi gün ...adresimize gelerek kendi işlemlerini tamamlamalarına rağmen bugün 05.01.2026 olmasına karşın Vodafone internet nakil işlemini hâlâ gerçekleştirmedi. Evden çalışan bir birey ve öde
03.01.2026 tarihinde 1782286326 numaralı XDSL internet aboneliğimi Vodafone Net’ten TürkNet’e taşıdım. İşlem sonrası Vod...afone’dan bana, 0018743543 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetim için yeni adresime nakil talebi yapıldığı, eski adresimdeki hizmetin iptal edildiği ve eski adreste kullandığım m
Ev taşıdığım için nakil yapmak zorunda kaldım. Alt yapi yeni evde olmadığı için iptal ettim ağustos ayında kullanmadığım... internete fatura ödüyorum Vodafone'dan şikayetçiyim... Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ağustos ayından bu yana Fatura ödemek zorunda kalıyorum. Şikayet bildirmek için müşteri hi
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Aralık’tan bu yana Manisa Salihli’deki adresimde internet hizmeti ala...mıyorum. Mevcut aboneliğim devam ederken, altyapı problemi gerekçesiyle sinyalim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. İlk etapta bana altyapı sorunu olduğu, kısa süre
Vodafone Net bireysel ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tarafıma, abonelik sözleşmesinin kendilerine ulaşmadığı ve... bu nedenle hizmetimin kısıtlanacağı yönünde SMS gönderildi. SMS’te bayiye gitmem gerektiği yazdığı için 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki bayiye git
Vodafone ev interneti abonesiyim ve dünden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem tüm ışıklar yanmasına rağme...n hiçbir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bugün ancak müsait olup müşteri hizmetlerini arayabildim ve yaklaşık 35 dakika süren bir görüşme
"İlgili müşteri temsilcisi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağdur durum...dayım. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım kendi kendine sürekli kopup tekrar geliyor, bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. İşlerimi yapamıyor, uzaktan bağlan
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır fesih işlemini gerçekleştiremiyorum.... Sistemlerinde benim başvuru yapmadığım halde devam eden bir başvuru olduğu söyleniyor ve bu nedenle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerini şimdi
Yıllardır hem hat hem de ev interneti için Vodafone kullanıcısıyım. ADSL’den fibere geçmem gerektiği, tarifemin de süres...inin dolmak üzere olduğu söylenerek yaklaşık iki aydır defalarca telefonla arandım ve sonunda geçişe onay verdim. Ancak onay vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tar
"İletişime geçip sorunu düzelttiğiniz için teşekkür ederim Vodafone ❤️"
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıy...orum. Ev interneti hattımın sahibi yanımda olmasına rağmen, Vodafone uygula
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Gün olarak 03.01.2026 olmasına rağme...n sabah saatlerinde sona erdirilmiş. Hem fiyat farkı hem de sürecin yanlış bilgilendirme yapılmadan ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an aktif olarak dört adet fatura hattı kullanıyorum. İlk kez ev interneti... hizmetim için aynı ev içinde modem yer değişikliği talebinde bulundum, sadece modemin odadan odaya alınmasını istedim. Buna rağmen benden bu işlem için ücret talep edileceği söyle
Vodafone İnternetim 5 gündür yok ve teknik ekibiniz hala gelmedi sorunun çözülmesini ve kısa sürede ekibinizin gelmesini... talep ediyorum. Gelmemesi durumunda farklı operatöre geçeceğimi tarafınıza bildiririm. Müşteri memnuniyeti açısından bu bildirime dönüşünüzün sağlanması bekliyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. Daha önce Vodafone tarafından aranarak bulunduğum adr
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz internet hizmetinde 18 Aralık’tan bu yana devam eden arıza neden...iyle günlerdir internetsizim. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Vodafone Net teknik ekibi eve gelerek sorunun kabloda olduğunu belirtti, bunun üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99