to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız taahhüdüyle hizmet... almama rağmen, yaklaşık iki gündür internet hızım kabul edilemez seviyeler
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 25.01.2026 tarihinden bu ya...na evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre bo
"Yanlış anlamadıysam temsilcinin ismi Civan Hanım ya da Ziyan Hanım gibi bir şeydi. Maalesef ses kalitesinden dolayı anlaşamadık bir türlü ismini anlama konusunda fakat ilgisi ve problemimi çözmesi konusunda çok yardımcı oldu. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Keşke ismini de düzgünce yazabilseydim. Ama yine de 5 puan verdim kendisine. Teşekkürler 🌸"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir pakete sahibim. Taahh...üdüm 11 Şubat’ta sona eriyor ve yeni dönem için tarafıma 579 TL aylık ücret
Vodafone ev internetimde 50 Mbps hızda olan mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı için yeni taahhüt yapmak istedim. ...Bu sırada kapıma kadar gelen fiber internet altyapısına geçiş yapmak istediğimden dolayı Vodafone ile iletişime geçtim. Önce tobi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım, ancak o
Vodafone’un “Öner Kazan” kampanyası kapsamında, yaklaşık iki ay önce mobil hattımdan arkadaşımı Vodafone ev internetine ...yönlendirdim ve arkadaşım aboneliğini gerçekleştirdi. Kampanya koşullarına göre bana 1.000 TL, arkadaşımı da 500 TL olmak üzere Hepsiburada çeki tanımlanması gerekiyordu. Aradan u
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde internet h...izmeti alamıyorum ve bu kadar uzun süredir hiçbir somut çözüm sunulamaması hem öfke hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza old
Vodafone.net üzerinden 2023 yılında İstanbul’da internet aboneliği için başvuruda bulundum. Cayma süresi içerisinde, taa...hhütlü başlamadan önce hizmet şartları sağlanmadığı için aboneliği iptal ettim ve modemi de Vodafone’a geri gönderdim. Buna rağmen adıma bir fatura çıkarıldı; ben de itiraz ederek
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sahip fiber internet hizmetimde, hizmetin baş...ladığı tarihten beri, en az 2025 Haziran ayından bu yana ciddi upload kalitesi sorunu yaşıyorum. İndirme hızımda herhangi bir problem yokken, özellikle online oyun oynadığımda ve T
Vodafone ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Şu anda bulunduğum mahallede herhangi bir sabit in...ternet altyapısı bulunmadığı için taşınabilir ya da mobil internet hizmetine ihtiyacım var. Bu nedenle Vodafone ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde altyapı olmadığı
Yalova’daki evimde kullandığım Vodafone ev internetim 6 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. İlk aradığım müşteri hizmetleri, saha ekibinin 24 saat içinde eve geleceğini söyledi ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez en erken 5 gün içinde ekip gele
Vodafone kablosuz ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yalnızca tarife paketleri hakkında bilgi almak ve uygun bir pa...kete geçiş yapmak istedim, ancak yaklaşık bir saat boyunca defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bu süreçte neredeyse on farklı müşteri temsilcisi
"Tuğba Hanım'a sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’dan kullandığım ev internetini iptal ettirdiğim halde, siz iptal e...ttirmeden önce çıkan borç diye 500 TL’ye yakın ödeme çıkarıyorlar. Ödemeler
Vodafone ev internetimin 2025 yılının 10. ayında taahhüdü bitiyordu. Yüksek fiyat çıkardılar ve yeni üyelere Wi‑Fi 6 mod...em verilmesine rağmen, taahhüt devam ettirenlerin modemi değişmiyordu. Ben de aboneliği iptal talebinde bulundum, farklı bir sağlayıcı ile anlaşmıştım. Fakat Vodafone iptal birimi
"Nuran hanım aradı çok ilgilendi ve şikayetlerimi çözüme kavuşturdu. Vodafone markasının ne kadar büyük olduğunu yine kanıtladılar. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone altyapısı üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev i...nterneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 19.04.2026 tarihinde sona eriyor. 29.0
"Teşekkür"
Vodafone’un ev interneti hizmeti için düzenlediği “Link At Kazan” kampanyası kapsamında 13.01.2026 tarihinde hesabıma 1....000 TL hediye tanımlandı. Kampanya koşullarına uygun şekilde bu tutarın banka hesabıma aktarılması için talep oluşturdum; ancak banka hesabıma yalnızca 850 TL yatırıldığını gördüm.
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık 16 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Aynı binada ve çevremde böyle bir... sorun yokken, kesintinin sadece benim aboneliğimde olduğu söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda farklı bir sebep söylendi ancak hiçbir somut
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’daki adresimde sürekli olarak internet çekmeme soru...nu yaşıyorum. Ev internetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum, şu anda bile kendi mobil internetim üzerinden bağlantı kurmak zorunda kalıyorum. Kötü bir firmasınız en kısa zaman ba
Vodafone ev interneti aboneliğimi eski adresimde fiber olarak kullanıyordum. 4 Aralık 2025 tarihinde taşınma nedeniyle n...akil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, hizmetimin ADSL’e dönüştürüleceği söylendi ancak aradan geçen yaklaşık 60 güne rağmen internetim yeni adresime hiç b
Vodafone ev internetimi kullanırken günün her saatinde anlık kopmalar, cidd...i lag problemleri ve sürekli paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. İnternete
Vodafone Net Evde İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP – nvdsl 50 Mbps – WP 400 TL paket abonesiyim. Vodafone Yanımda uy...gulamasındaki Hepsiburada bölümünde hesabıma 850 TL tutarında, son kullanma tarihi 15 Şubat olarak görünen kupon tanımlandı. Ancak kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli “Kupo
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım VDSL 50 Mbps hizmetim 23 Ocak tarihinden bu yana tamamen kesik ve... tam 5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bu süre içinde mağduriyetim giderilmedi. Arıza kaydım a
Vodafone Net evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla “yetkilendirme ger...ekiyor” hatası alıyorum ve interneti kesinlikle kullanamıyorum. Aynı sorunl
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır upload hızımız ciddi şekilde düşük. Sürekli 1 Mbps civarı...nda upload hızı görüyoruz ve bu değer sebebiyle özellikle canlı yayın izlerken büyük sıkıntı yaşıyoruz. Yayıncı İ**** F****’ın yayınlarını bu düşük upload ve genel bağlantı kalites
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99