Vodafone Net Evde İnternet

Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğim kapsamında (Abone No: 6560622), 7 Ağustos Perşembe gününden bu yana İstanbul/Beyoğlu/Piripaşa adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Geçtiğimiz günlerde taahhüdümün sona erdiği bilgisi tarafıma iletilmiş, görüşmemiz sırasında internet hızımın ve çekim kali...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve son 3 yıldır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan destek almak zorunda kaldım. Her aradığımda, modemimin değişmesi gerektiği ve ücretsiz değişim hakkım olduğu belirtiler...

Vodafone Evde İnternet fiber geçiş sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. İzmir Seferihisar Düzce Mahallesi Çevrekent Sitesi’indeki adresimde mevcut Vodafone internetimi fiber altyapıya taşımak için 24 Temmuz’da başvurdum. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi v...

1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Yaşamkent adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Bugün başvurumun üzerinden 8 gün geçti ve hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sırasında özellikle 12 Ağustos’a kadar vaktim olduğunu, mevcut aboneliğimin biteceğini belirttim. Bu süreçte nere...

6 Ağustos’tan beri Ankara Mamak adresimde Vodafone Net Evde İnternet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Sürecin daha fazla uzamadan, kurulumu...

Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Son üç aydır sürekli internet kesiliyor. Bugün ise tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter müşteri hizmetlerine bağlanmamı engelliyor. Sürekli farklı yerlere aktarıyorlar. En sonunda ise bulunduğunuz bölgede teknik sorun var deyip telefonu kap...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir internete bağlanamıyorum. Sorun bazen düzeliyor, bazen tekrar bağlantı kopuyor. Modemim Nokia G-240W-C ve Ankara Mamak bölgesindeyim. Hesap numaram: 0011029302. Kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmak gibi çeşitli adımlar denedim ancak sorun dev...

Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen...

06.07.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen, 07.08.2025 tarihi itibarıyla internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlemin devam ettiği söyleniyor fakat hiçbir ilerleme sağlanmıyor. 18646327 numaralı hiz...

Vodafone fiber ev internetimle ilgili 05.08.2025 tarihinde teknik destek kaydı oluşturdum. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç iki haftadır devam eden bir problem. Arıza kayıt numaram: 208513243. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Sorunun...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve modem üzerindeki hızlı ışıklı hatası yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana her seferinde modemi açıp...

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve Kayseri’de ikamet ediyorum. 11 gündür internet bağlantım sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum ve ...

06.08.2025 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimde, İstanbul Ümraniye’de aniden başlayan ve halen devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 0018818385. Sorunun sistemsel olduğu dışında herhangi bir bilgi alamadım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de deta...

Vodafone Evde 50 Mbps internet ve statik IP hizmeti için başvuru yaptım, statik IP için ayrıca 40 TL ödeme yaptım. Ancak 3 gündür IP sorunu, son 2 gündür de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve kendi internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. ...