to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde 50 Mbps internet ve statik IP hizmeti için başvuru yaptım, statik IP için ayrıca 40 TL ödeme yaptım. Ancak 3 gündür IP sorunu, son 2 gündür de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve kendi internetimi kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bir türlü çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kendi sistemlerinin de çalışmadığını belirttiler ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Hizmette herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, çözülmeyen günler için de tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır statik IP çalışmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ...
Vodafone Net internet hizmeti. 25 Şubat tarihinde ev internetimi statik IP'ye geçirmek için başvurduktan sonra ev internetim bir anda koptu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorun bildirdim. IP geçiş sürecinden dolayı bir hata oldu ve gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Üç gündür hiç kims...
Vodafone ev interneti kullanıyorum 3 yıldır iki yıldır hiçbir sıkıntı yaşamadım yalnız son bir yıldır sıkıntı yaşamaktayım. Taahhüdüm 20/02/2024 tarihinde sonlanacaktı. Bana iki teklif sundular 50 MB hız da internete geçtim 35 MB den ama bir yıldır sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum bağlantı soru...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Yorumlar