to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır kablosuz bağlantıda sürekli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Ethernet kablosu ile bağlantı yaptığımda sorun olmuyor ancak kablosuzda bağlantı sürekli kopuyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle il...
19.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım (Müşteri No: 18887662). Kurulumun yapılacağı adres Samsun Yeni Mahalle. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internet kurulumu için herhangi bir randevu oluşturulmadı ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı. Bu süreçt...
Adıma kayıtlı 4 farklı numara var, yıllardır Vodafone tarafından sürekli olarak adıma kayıtlı olan başka numaralar aranıyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. Son görüşmemde de, birincil numara olarak aranmak istediğim numaranın k...
Vodafone Evde İnternet hizmetimin Diyarbakır içindeki yeni adresime nakli için 10-12 gün önce talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. ...
17.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Kurulum için randevu oluşturulduğu söylendi, fakat gelen saha elemanı, eşim evde olmasına rağmen kapıyı çaldığını ve kimsenin açmadığını iddia etti. Sonrasında ise 'Abi cuma gün...
24 Eylül tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin iptali için müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum ve internet bağlantım anında k...
Vodafone Net evde internet hizmetini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür kesintisiz olarak internet bağlantım yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen dijital asistan dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dijital asistan ise beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mayıs 2025’ten bu yana faturalarıma her ay yanlış ücret yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ve Eylül 2025 faturalarında her ay 1.500 TL fazla ücret alındı. Müşteri numaram: 18039080. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve Bağcılar’da yaşıyorum. 3 gündür internetim tamamen kesik durumda. 542’yi arayarak defalarca durumu bildirdim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hizmet alamamama rağmen ...
Vodafone Net evde internet hizmeti için bana her ay 658,99 TL ödeme yapacağım, ilk ayın ise iade edileceği ve böylece aylık ücretin daha uygun olacağı...
Vodafone Fiber evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe mahallesindeki adresimde aşırı derecede bağlantı kopukluğu, çok yavaş internet hızı, "internet olmadan bağlı" hatası ve evin yan odasında bile çekmeme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hizmetinden ne...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için randevu tarihi olarak çarşamba günü belirlendi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, b...
Ağustos 2025 döneminde Bornova/İzmir adresimde Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim evde kurulum sırasında tamamlandı; ancak yaklaşık 2 aydır eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekli bildirimler yapıldı. Evraklarımı uygulama üzerinden defalarca göndermeme rağmen, eksik o...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bahçelievler Mahallesi 5039 Sokak No:11/3 Manavgat/Antalya adresinde, 543 *******62 numaralı aboneliğimle, bu ayın başından beri internetim tamamen kesik. Türk Telekom ekipleri fiber altyapı getirmek üzere geldiklerinde, gerek ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
02.02.2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum Vodafone Evde İnternet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti...
"İşlemeli kısa süre içinde çözüme kavuşturulması sebep ile teşekkürler"
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15.09.2025 tarihinden beri Mehmet Akif Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresindeki internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sözleşmemi yenilediğim hafta bu sorun başladı. 23.09.2025 tarihinde müşt...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrasında internetimin kısıtlandığına ve aranacağıma dair bir mesaj aldım, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır bağlantı kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Bu sorun sürekli de...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 14.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yeni adresimi eksiksiz ve doğru şekilde i...
25/09/2025 tarihinde öğlen saatlerinden itibaren Vodafone 200 Mbps Fiber ev internetimde önce kesintiler başladı, ardından internet tamamen gitti. Yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kısa süreli kesintiler daha önce de yaşanmıştı ancak bu kadar uzun süreli bir sorun ilk kez...
"Kullanamadığım günlerin ücreti iade veyahutta faturada indirim olacak mı bilmiyorum ama problem giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet 18 ay taahhütlü paket kullanıcısıyım. 10 gündür Ankara Mamak Gökçeyurt Mahallesi’nde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
